“一人住院，全家受累”。如今，随着独生子女逐渐成为家庭的主要角色，家中父母、长辈一旦患病，如何抽出时间陪护便成了让子女们发愁犯难的事，而陪护工尽管能为患者家属分担一定的工作量，但由于护工素质参差不齐、收费价格高服务跟不上等原因，致使病患及家属在面对请护工时都存有“请不起”和“不敢请”的疑虑和想法。“想找个合适的护工怎么那么难?”面对不少患者家属的反映，近日记者在我市对护工行业展开了调查。

　　“有钱也未必能请到合适的护工”

　　“父亲生病住院两周了，我也跟着忙了十几天，真是生活和工作都一团糟!大夫说还要留院观察治疗一段时间，这不，家人正商量着要请个护工。”28日，家住兰石家属院的李女士在与家人商议后做出了这个决定。李女士是家中独女，大学毕业后留兰工作，远离家乡的她最挂念的就是父母的身体。今年2月，父亲腹痛难忍，经检查确诊胃肠道中有一个恶性肿瘤。李女士便立即将父亲接到兰州照顾，由于自己要上班不能长时间留在医院照顾，但她又不忍心看着母亲每日为父亲奔波在医院和家之间受苦受累，当务之急李女士决定找一名护工分担照顾父亲的工作。

　　“听说如今找个认真负责有能力的护工很难，于是我发动身边的朋友帮忙，而自己也不停地打电话去家政公司、陪护中心咨询，整整两天才找到一个，24小时护理每天要200元，伙食费还单算。”李女士是一名普通的工人，月薪3000元，虽然觉得护工费用高，但想到有人能帮忙照顾父亲，她最终还是决定花这笔钱。当说起找陪护工的经历，李女士不禁摇着头说：“真的挺难找的，价格高也倒罢了，都说自己有经验，可却没有一个人有护理证书，毕竟是要找人照顾自己最亲的人，哪能马虎啊，要爱干净、手脚麻利、有耐心、有护理能力……”

　　同样是为找护工烦心的郭先生，在之前找了两三位护工都不满意后，最终由朋友介绍了一位远方亲戚来医院照顾脑梗塞的母亲。郭先生告诉记者，之前的几位护工，都是他通过陪护中心找的，24小时陪护160元一天，可在他观察过后，就都辞退了。“真是有钱也未必能请到合适的护工啊!”采访期间，作为病人家属的张女士坦言，之所以没请护工，由她和家人分时段照顾病人，是因为她对护工能力不太放心。“都说自己的护工是有经验的，可问起有没有相关的护理资格证时，都告诉我这个行业没有证书。什么都没有，就凭自己说有多少年的护理经验，我还真是不太放心。所以，宁可自己辛苦些，图个安心吧!”

　　护工收费普遍较高

　　家住文化宫今年63岁的王女士在春节突然中风住进医院，需要24小时看护。由于家人工作繁忙，无法抽出太多时间去医院照顾王女士，便想通过家政公司请一名护工在医院陪护。王女士的女儿告诉记者：“在与家政公司联系时，对方提出，有3年以上陪护经验的护工1天的工资为180元。”因为时间较紧，王女士的女儿与家人协商后，和家政达成协议，要求护工能够“1对1”的照顾患者。在照顾王女士的第二天，护工便向家属提出，由于要24小时对病人进行照顾，所以她的三餐无法正常保证，因此要求每天除过工资额外加30元的伙食费。对此，王女士的女儿很是不满：“当初家政公司说180元一天包括伙食费的，怎么现在又不算在内了呢?”

　　随后，记者以患者家属的身份分别向我市多家标有护工的家政公司了解情况。名为“江子为民家政”的负责人向记者介绍，公司可提供不同经验段的陪护工，有至少一年以上陪护经验的，陪护24小时160元一天;有3年以上经验的陪护工200元一天，七八年经验的陪护工则需要300元一天。而在另一家名为“家·家·家”的家政，收费价格也在140元一天，其中不包括陪护工的伙食费，伙食价格需要与护工协商另行支付。那么患者家属和陪护工之间需要办理哪些手续呢?“江子为民家政”的负责人告诉记者，若家属需要为患者请陪护工，他们会先带人去医院见面，费用方面，一般患者要给家政公司交纳一定的手续费，同时和公司签订合同，合同期间，如果患者对陪护人员的工作不满意，有3次免费提出换人的机会。而“家·家·家”家政的工作人员也告诉记者，在与公司签订合同，交纳150元的介绍费用后，患者有什么意见都可以直接和公司交涉。

　　采访中，记者了解到，随着护工需求量的增长，陪护工的收费价格在近几年呈不断上涨趋势。据了解，2008年，陪护工的酬劳一天24小时收费大约是在30元至50元，直至近两年，由于陪护工的需求量不断增加，需要的陪护工素质越来越高，收费价格也按照护工的资历升至140元至300元每天不等。此外，护理病情较重，或是有特殊护理需要的患者收费则更多。

　　对于请护工，不少患者与家属都有自己的看法，而在采访中，记者也了解到，尽管目前陪护工的需求较大，但多数陪护工的素质较低，护工自身仅有一张健康证及 “我有多年的陪护经验”的一句资格介绍，除此以外，并未接受过专业技术培训。而在走访中，记者也发现，虽然不少患者家属都表示有请护工照顾患者的想法，但到最后真正请到护工的人数并不多，其原因既有陪护费用的昂贵，也有对陪护工资历的质疑。

　　(责任编辑：宋章威)