公立医疗机构的泛商业化倾向,素来被诟病。此番,宁波某医院竟又“再进一步”,索性与当地国企紧密合作,为后者的VIP客户提供起贵宾服务来。
宁波市民王小姐是某大型国企VIP客户。上周她收到一条短信,说是去宁波一家公立医院就诊可享贵宾服务。记者调查发现,确有其事。据悉,医院提供的贵宾服务有:专人代挂号、代缴费、代取药、专家预约就诊;专人陪同导医服务;优先安排手术等。
公立医疗机构的泛商业化倾向,素来被诟病。此番,宁波某医院竟又“再进一步”,索性与当地国企紧密合作,为后者的VIP客户提供起贵宾服务来。显见,此类市场化合作下的“贵宾服务”,必然有损于公共医疗的普惠与公平属性。
在现代社会,公共服务与商业服务各有分工:公立医院负责兜底性的基础医疗;而商业医院则以满足“高阶就诊需求”为目标,双方不可互替!而宁波某医院违背了游戏规则。
公立医院纷纷试水高端市场,根本原因还在于,面临沉重的赢利、生存压力。在“以药养医”的旧路越走越窄,而“自负盈亏”的大格局依然如故的背景下,更多商业运作被很多公立医院视作“救命稻草”。宁波某医院不过是颇具代表性的个例。
宁波这所医院的手法,属于颇有技巧的深度商业化。“为特定企业的VIP客户,提供贵宾服务”,兜了好大一圈,无非是为了掩藏“区别定价、差别服务”的功利本质。可实际上涉事企业必早已统一给了该院“额外付费”。所以说,这个过程只是美化了。
宁波这所医院的做法,既折射了某些公立医院的生存焦虑;也尽显这些医院偷打“擦边球”时的惶恐、狡黠……无疑,我们有太多理由责难它们,但重申“公立医院”规则边界的同时,确保其“守则”就能良性运转,也是必须正视的命题。
(责编:张岩)
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