近年来，看病难、看病贵的问题一直在困扰着人们。近日天津采取了多项措施改变政策，为了进一步了解居民的就医情况，进行了专项调查，八成被调查的人员对本市医疗卫生资源配置表示满意或基本满意。但在看病这件事情上，大多数人还是“钟情”于大医院，52.2%的人平时看病选择在三级医院。

　　如果是要住院治疗，更是有85%的人选择住在“大医院”。社区医院和私立医院为何“叫好不叫座”?调查也进行了全面分析。

　　本次调查的样本为市内六区286户家庭，对每户家庭重点调查了一名18岁以上在本市参加职工或居民基本医疗保险的人员。调查结果显示：7.7%的被调查者对本市医疗卫生资源配置表示满意，74.5%的被调查者基本满意，17.8%的被调查者不满意。而在医疗服务方面，41.3%的被调查者认为目前本市医疗服务水平比五年前有明显提高，56.3%的被调查者认为变化不大，2.4%的被调查者认为有所下降。

　　调查还显示：参保人员门诊就医选择三级医院的占52.2%，选择社区医院的占33.8%，选择二级医院的占13.2%，选择私立医院的占0.8%。选择三级医院的首要原因是治疗水平信得过，占 65.5%;而选择其他医院的首要原因均为离家近，看病方便。同门诊相比，住院患者选择三级医院的比例更高，为85.0%，选择二级医院的占10.8%，选择社区医院的占3.7%，选择私立医院的占0.5%。选择理由与门诊相同，值得注意的是，居民选择私立医院的原因只考虑了服务效率高、态度好。参保人员在住院医院的选择上，更加关注的是医院的资质、治疗水平等。

　　调查结果显示，在报销方式上，选择“联网结算，直接从医保卡上划拨”的被调查者占74.7%;选择“先垫付再报销”的比例为5.7%;选择两者兼有的比例为19.6%。参保人员认为现行报销方式很方便的占60.7%;不是很方便的占31.6%，不方便的占7.7%。

　　“小病不出社区”是社区医院的主要目标，也是解决“看病贵、看病难”问题的一种途径。从调查结果来看，多数参保人员对于社区医院在医疗体系中发挥的作用比较认可，16.8%的被调查者认为社区医院非常方便，68.9%的被调查者认为比较方便但要提高医疗水平，只有14.3%的被调查者认为作用不大。然而，社区医院在运营过程中存在的一些问题却让其面临“叫好不叫座”的尴尬。主要原因是参保人员对于社区医院医疗水平存在担忧。此外，药品不全、拿药限制多也是参保人员反映较多的问题。

　　调查结果还显示：57.2%的被调查者有过在医保定点药店购买医保药品的经历，他们当中，认为购药方便的占58.7%，不方便的占41.3%。认为购药不方便的原因排在第一位的是医保药品不全，第二是价格贵，第三是报销结算不方便，第四是离家远。

　　现如今，很多人看病都会比较倾向于大医院，导致了大医院人挤人的情况出现，有一位患者告诉记者，每天医院扎针的人非常多，一个科室就200多人，也表示自己家门口有社区医院，看病以及挂号都非常快，但是医生就是说不出结果，没办法只好来到大医院。