近年来，随着人们健康意识的增强，各地大医院往往“人满为患”，“挂号难”成一大难题。2月26日，潇湘晨报记者从湖南省卫生厅获悉，该厅已下发《湖南省医疗服务不规范行为专项整治工作实施方案》。

　　根据方案，将从“挂号难、候诊难”“不合理用药”“不合理检查”“不合理治疗”“违规收费”等5个方面进行整治。在整治挂号难方面，将采取积极措施比如加快预约挂号信息系统建设，2014年6月30日前建成全省统一的预约挂号系统，实现多家医院联网挂号、资源共享。

　　建成全省统一预约挂号系统

　　全面推行预约诊疗，督促医院采取网络、电话、窗口、诊间、病房等多种预约挂号方式，基本解决挂号难的问题。加快预约挂号信息系统建设，2014年6月30日前建成全省统一的预约挂号系统，实现三级医院联网挂号、资源共享。同时，要求各三级医院建立本院专家号源管理库，规范医院专家号源管理，基本解决挂专家号难的问题。全力推行实名制挂号、实名制诊疗，依法打击“号贩子”，努力解决“号贩子”倒号问题。

　　实行医院双休日及节假日门诊，加强对双休日及节假日门诊质量监管，满足人民群众双休日及节假日门诊看病就医的需求;尽快实现诊疗卡“一卡通”功能，优化诊疗流程，增加导诊服务，积极推进分时段诊疗、错峰服务，减少排队次数和等候时间，完善候诊设施，建立规范的候诊就诊制度，实行专人负责候诊管理，基本解决候诊难的问题。

　　严查仪器检查开单提成

　　进一步落实同级医疗机构之间医学检验结果、医学影像资料互认制度，2014年4月、7月分别对全省三级综合医院之间病情稳定患者的血、尿、便常规、血生化检验、心电图、影像常规检查项目、CT、核磁等检查结果互认的情况进行抽查，并加大暗访与随机检查的力度，适时公布一批不合理检查的典型事例，起到引导与警示作用。

　　加强对大型医疗仪器检查病例适应症的抽查，核查是否符合相关检查的指征。严厉查处大型医疗仪器检查开单提成或与医务人员收入、绩效工资挂钩的行为，发现一起查处一起，并将查处结果向社会公布。

　　此外，在整治不合理用药与不合理治疗方面，严格特殊使用级抗菌素品种的管理，加强对限制使用级抗菌素品种的监控，实行对有明确不合理用药行为的医院和个人警戒谈话制度，对严重违规的医师实施限制处方权、取消处方权等处理。严厉打击“医托”和医务人员通过介绍患者到本单位或其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成的行为。

　　在整治违规收费问题上，严肃查处医院向科室或个人下达创收指标的行为。