据了解，按照规定，今年五月份起，到全市大中型医院住院的患者都必须要跟医生共同签署一份拒收送红包协议。而昨日，煤炭总医院在全市率先“向红包说不”，为显示诚意，还在协议书上印上了医院院长、党委书记的姓名和手机号码，让患者投诉有门。

　　入院后医患都要签协议

　　昨天，刚办完入院手续的曹大爷跟煤炭总医院签了“拒绝红包协议”，这位73岁的老人要在外科做一个肩部肿物的手术。

　　国家卫生计生委于2月20日发出通知，要求二级以上医疗机构在患者入院24小时内，医患双方要签署不收和不送“红包”协议书。这项工作从5月1日起在全国实施，二级以上医院(含开设住院床位的妇幼保健院、专科疾病防治院等)必须开展，其他医疗机构可参照执行。

　　昨天，煤炭总医院宣布从即日起通过医患双方在协议书上签字的形式“向红包说不”，在京城大医院中率先响应国家卫生计生委的要求。记者在该院门诊大厅的大屏幕上，看到了不断滚动显示的协议书样本。

　　此前，国家卫生计生委曾给出协议书的“参考文本”，且要求二级以上医院所有入院患者，由主管医师或病区主治医师负责与患者及其家属沟通，并代表医方在《医患双方不收和不送“红包”协议书》上签字。为体现医院法人代表责任，可在医方签名栏上印制法人代表姓名。患方由患者或其家属签名。

　　煤炭总医院的协议书，参考了国家卫生计生委的版本，分为医患两部分。医院方承诺的内容包括：以患者为中心，尽心尽责为患者治疗疾病;充分履行告知义务。尊重患者的知情同意权、隐私权等各项权利;廉洁行医，不接受患者及家属的“红包”、贵重礼品。

　　患者方承诺的内容是：积极配合诊疗活动，如实提供病史等信息;对疾病诊断治疗中客观存在的危险作出慎重而理智的决定;尊重医务人员，爱护公共设施，服从管理;患者本人或患方代表不向医务人员送“红包”及贵重礼品。这份协议书，分别由医院法定代表人、主管医师和患者或患者代表签字。

　　院长不怕手机被打爆

　　在国家卫生计生委提供的协议书版本的基础上，煤炭总医院又增加了三项“自选动作”：一是，在协议书上印上了院长、党委书记的姓名和手机号码;二是在医院门诊大厅电子显示屏上滚动显示协议书的样本;三是在医院门诊大厅新设了举报箱。

　　煤炭总医院年门诊量在100万人次左右，年住院人次过万。将院长和党委书记的手机号公布出去，不怕被患者打爆吗?院长王明晓表示，他的手机号早在2004年就通过医院内的宣传栏公布出去了，当时是作为一项便民举措，患者有任何投诉都可以打给他。“刚开始，一天总能接到几十个电话，夜里也会接到，后来就慢慢少了，现在一天也就一两个。”

　　那么签一纸协议是否就真的能杜绝红包，患者对此买不买账?患者曹大爷认为，不管怎样，患者送红包、医生收红包都是不好的现象，医院这么做就是在努力改变，我们作为患者也应该积极配合。

　　举报查实扣奖金

　　王明晓表示，公布院长、书记的手机号是为了更好地执行国家卫计委的规定，更直接地接受患者和社会的监督，并在规定时间内将对“红包”的投诉及处理反馈给患者，真正将“拒绝红包”工作落到实处。

　　“接到投诉后72小时内，我们会把调查结果反馈给患者。”王明晓说，一旦查实医生护士的确收了红包，第一次的处罚是全院通报、扣当月奖金，并且退还红包。如果第二次再出现，要暂停半年处方权。第三次就要收回处方权，按照法律规定依法处罚。