钟山说,儿科医生**难,是国内的普遍现象。原因在于长期以来,与综合性医院给成人看病的医生相比,儿科医生工作风险大,强度大,收入低,愿意从事儿科的医学毕业生不多。
备受深圳市民关注的市儿童医院新住院大楼将于4月30日由市建筑工务署交付医院使用,6月1日起正式接诊。由于市儿童医院长期面临儿科医生**难的问题,缺医生或将影响新住院大楼启用进度。
多原因致儿科医生难招
在昨日举行的媒体见面会上,市儿童医院院长钟山大吐苦水:“前两年放出的**指标都没招满,今年医院打算再**96名儿科医生,不知道能不能如愿以偿。现在儿科医生太难招了。”
2010年、2011年连续两年,市儿童医院虽然放出职位公开**儿科医生,却都没能招够。儿科医生不足致使该院疾病高峰期患者看病等候时间最长达到6~8小时。患儿家长的抱怨和投诉,媒体对于儿童“看病难”的公开报道,一度将该院推到了风口浪尖。
2012年,政府主管部门给予市儿童医院**儿科医生政策倾斜,放宽了**的限制条件,使得该院**难问题有所缓解。目前,该院一共有66名规范化培训学员。这批学员一旦完成培训,并通过考试,将充实到儿科临床一线。
但是,儿科医生仍然不够用。钟山说,儿科医生**难,是国内的普遍现象。原因在于长期以来,与综合性医院给成人看病的医生相比,儿科医生工作风险大,强度大,收入低,愿意从事儿科的医学毕业生不多。
儿科医生执业风险高,源于儿童患病特点是生病急、病情变化快。加上婴幼儿语言、感知能力差,无法表述病理体征,很大程度要靠医生临床经验诊病,治疗难度大。
另一方面,患儿家长对医生期望值高,给儿科医护人员造成很大压力。家长对孩子的爱心,常常转变成对医护人员的不满,一旦出现意外,家长和社会对医生的指责多、理解少。这样的工作环境,导致很多医院不愿办儿科,医学毕业生不愿意干儿科。
此外,儿科的检测和治疗费用低,儿科的人均门诊费用和住院费用均比成人低得多。在财政经费不足以维持医院正常运营的现实情况下,儿科医生收入低,加剧了员工的流失。
多举措缩短看病排队时间
2010年、2011年两年,因为没有**到足够的儿科医生,市儿童医院在儿科疾病高峰期,内科门急诊患者等候时间长,最高峰时等候时间为6~8小时。看病等候时间长、住院难、停车难等情况广受媒体及市民关注。
在医生**困难、服务用房暂时无法增加、患者就诊量不断增加的情况下,医院想方设法进行流程改造优化,取得了一定效果。通过在院内推广使用“一卡通”卡就医,患者就诊过程平均可节省50分钟。高峰期挂号时间也不超过10分钟。
通过手术流程改造,增加麻醉复苏室,将择期手术患者由过去的排队3个月缩短至15天。在手术间没有增加的情况下,2012年手术量较2011年增加12%。超声科增加夜班岗位工作至夜间12时,放射科磁共振检查时间延长至晚上9时30分,脑电图室开展夜间检查。预约挂号范围已扩大至除急诊、简易门诊和特诊之外的所有门诊科室。
今年3月16日,该院门急诊达到5700人次,超过了去年就诊最高峰,但内科门诊最长候诊时间不超过两小时。比两年前的6~8小时候诊时间大大缩短。
“目前,周一至周五患者候诊时间多数在30分钟到60分钟,周六、周日患者多时一般不超过两小时,个别在非正常上班时段如下午1时至3时也控制在3小时以内,候诊时间长问题基本得以解决。”钟山表示。
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