北京协和医院宣布，取消每天早上6点半开始挂当天号的老制度，在东院区实行24小时挂号，挂号窗口24小时开放，每晚8点开始挂第二天的号”，并提醒患者为了避免号贩子倒号，请持患者本人有效证件挂号和就诊，否则医师一律不予接诊。此举一出，一石激起千层浪，一直饱受关注的就医议题引发更多的意见汇聚。面对医院推出的便民措施，广大患者在高兴之余，也伴随着一些新的困惑。

　　病人：挂号提前，有喜有忧

　　据医院介绍，新制度规定，每晚8点开始，8个挂号窗口同时开始挂第二天的号。第二天的号基本挂完后，还会留两个窗口24小时开放，不限数量地放骨科等科室的普通号。北京协和医院门诊部主任表示，以前早晨开始放号，很多患者凌晨三四点就过来排队，挂完号后要等三四个小时才能看上病。实行24小时挂号后，一部分科室的普通号随来随挂，第二天看病，也不用起大早，可以根据排号安排好就诊时间。

　　每晚窗口前的排队人数有都在增加。据介绍，大部分号已于昨天挂完了，只有一些不热门的科室当天还有号，另外，很多患者是来挂“开药号”、“加号”和“取预约号”的。协和门诊楼北门附近的阴凉处，挂次日号的患者已聚集了一二百人，排成几队。经了解得知，协和医院的工作人员早晨将他们引到这里，就是为了避免发生中暑。上午10点，尽管离晚上8点还有近10个小时，挂号的人群已经堵住了东西方向的小路。

　　在排队过程中没有号贩子的身影，显然新挂号制度起了作用。对此，协和医院表示，实行24小时挂号虽然不能完全杜绝号贩子，但可以在一定程度上可以制约这种现象的发生。