妇科疾病对身体健康会造成严重的影响,因此需要早发现早治疗。而在治疗之前选择医院便成为患者朋友较为谨慎的问题。虽然百般纠结,但西...
妇科疾病对身体健康会造成严重的影响,因此需要早发现早治疗。而在治疗之前选择医院便成为患者朋友较为谨慎的问题。虽然百般纠结,但西安华都妇产医院的出现,广大妇科疾病患者心中已有了答案。
据了解,西安华都妇产医院现还开通在线预约中心,针对有需要的患者,只需要一个简单的电话或网络就可以实现在线咨询预约,从而可为他们制定适合自己病情的差异化诊疗方案。
提供细致任,加强医患和谐
对于患者来说,看病难是就医过程中的主要问题。为解决这个难题,西安华都妇产医院在原有的服务基础上,实行多渠道预约,让患者能够真正节省就医时间,轻松就医。“我提前一天在网站上进行了预约,到院后医生就对我的病情非常熟悉,不用再多说什么了,确实很方便。”一位妇科疾病患者感慨道。
除增加患者预约途径外,西安华都妇产医院以名医讲座的方式拉近医患关系,妇科疾病常识的方式也饱受好评。参加过多场讲座的妇科医生对讲座上的互动环节印象深刻,他表示,这类患者积极参与的健康讲座不仅对普及疾病常识有益,从医生角度来看,还能够切身体会患者的心理,充分了解患者才能真正想患者所想,急患者所急,真正起到了换位思考的作用。
尊重患者隐权利,保护病人
医院是治病救人、救死扶伤的地方,也是有人情味、尊重人的场所,因此西安华都妇产医院的全体医护人员具有尊重患者和保护患者的较高意识。在西安华都妇产医院看来,医院认为有照顾好病人的责任,每个细节都为患者着想。因此医院的病房设计都为半隔断、非全封闭的,每张床之间有拉式围帘,这样的设计能让护士对病房环境、患者动态一目了然,患者之间也不会相互影响。就连医生查房,即便不需要暴露患者身体,西安华都妇产医院的医生也会先把围帘拉上,医生认为诊断病情是和患者两个人之间的事情,与病人交谈时声音也是轻轻的,一是不打扰别的病人,二是注重患者的保护。
此外,西安华都妇产医院采用预约式挂号方式,病人不需提前来排队候诊,只需在预约好的时间前来,患者可以坐在挂号台前请服务人员帮助办理一系列手续。看病的时候,医生和病人都是一对一服务,其他患者在诊室门外等候休息,这样很大程度上保护了患者的。
于细微处见真心,正是西安华都妇产医院为患者服务,提供服务细质人性的文化理念。而这些看似简单的付出,只要能够一点一点渗透到患者就医过程中,就能让患者的就医体验变得更为舒适。
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