首页 > 新闻 > 曝光台 > 合生元奶粉被曝发现黑色异物

合生元奶粉被曝发现黑色异物

时间: 2013-11-26 14:51  来源: 南方日报   编辑:

随后,合生元方面提出支付陈小姐3罐奶粉钱,合计564.3元。“我不同意,我希望他们能上门道歉,退奶粉并给予10倍经济赔偿。”

摘要:

  近几年,随着人们生活水平的提高,消费方式日益多样化,除了消费基本的衣食住行外,人们逐渐追求高品质的生活,给宝宝喝的奶粉也不例外,更多的人愿意去选择大品牌的奶粉,但是质量似乎不尽人意。

\

  昨日(25日),市民陈小姐向本报投诉称,自己在白云区龙旺超市购买的合生元奶粉中,发现黑色疑似介虫的异物。经多次协商后,超市等责任方同意退回奶粉钱,并给予陈小姐1000元慰问赔偿金。

  10月30日,陈小姐在白云区嘉裕太阳城内的龙旺超市买了一罐价格为188.1元的合生元呵护学龄前儿童配方奶粉。11月13日,她在冲奶粉的时候发现了一个大小如米粒、黑色、疑似介虫的异物。“当天我就打电话给合生元客服反映情况,对方表示愿意重新换一罐奶粉。”陈小姐表示,由于自己不愿意继续使用合生元产品,因此未能与客服达成一致协议。

  协商无果后,陈小姐拨打了消费者投诉举报专线电话12315,经有关部门督促,11月22日,龙旺超市卖场合生元销售代表与客服代表前往陈小姐家了解情况,并再次在该罐奶粉中发现疑似介虫的异物。

  随后,合生元方面提出支付陈小姐3罐奶粉钱,合计564.3元。“我不同意,我希望他们能上门道歉,退奶粉并给予10倍经济赔偿。”

  经工商部门的协调,陈小姐同意放弃10倍赔偿要求,广东永旺天河城商业有限公司、广州汇儿贸易有限公司则给予陈小姐作为顾客慰问补偿支付款1000元。

  “我们的产品是经过层层监测的,我们有信心,1000元只是一种人道精神上的关怀。”合生元一名工作人员向记者强调。

  无独有偶,其实早在去年,进口合生元奶粉已经被曝光,有市民称,在购买的合生元奶粉中惊现整只苍蝇,让消费者很是失望。

分享赢大奖:
新浪微博(企业版) QQ微博

新闻推荐

契尔氏等6种化妆品被曝检测违禁品
契尔氏等6种化妆品被曝检测违禁品

记者从通报信息中看到,此次被通报的6种问题化妆品均是广州日化企业生产的,...[详细]

在线提问

最少可输入50个汉字

精彩推荐

常见病 儿童 老人 女性 男性

求医网

网友、医生言论仅代表其个人观点,不代表本站同意其说法,请谨慎参阅,本站不承担由此引起的法律责任。

©2014 Qiuyi 求医网  北京时代网创科技发展有限公司 提示:任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断。

经营许可证:京ICP证111012号 京公网安备110105012994 京ICP备11039101号 互联网药品信息服务资格证书  

扫描关注 互动有奖

微信号:2575014859