在几年前，有调查显示，医院厕所都是比较脏的。近几年来，还是有七成人对于医院厕所不满意，有群众表示，医院厕所脏是非常不方便的。今年7月24日，我国计生委要求全国医院开展为期三个月的“卫生间管理自改与整改”清洁卫生要注意，期间记者走访了北京几家三级医院进行调查。

　　臭味熏得人想吐

　　9月8日下午，记者来到中日友好医院门诊楼，刚走进二层西侧通道，一股臭味和消毒水味混合的刺鼻气味就迎面扑来。循着气味走进一间男厕，狭窄的小门、滑腻腻的地面，让人顿时心生排斥。记者不得不屏住呼吸，看到厕所的两个小便池里都有黄黄的污渍、尿液(如图1)，大便池周围的白瓷砖被踩满了黑糊糊的脚印，大便池的小门后胡乱写着“卖肾”、“开票”的电话号码。记者又调查了三、四层的两个厕所，环境都很差。

　　“上厕所的啥人都有，咳血的、呕吐的，里面臭烘烘的，地面湿嗒嗒的，看着都恶心。”65岁的曹大爷抱怨道：“我每次来医院都尽量不上厕所，必须要去也是用脚踢开门，进去得小心翼翼，尽量不碰到任何东西。”走出厕所时，记者恰好碰到一名保洁员。她说：“病人也应该注意保持卫生，乱丢纸巾、尿在外面、便后不冲水的人很多，往往刚打扫完又被弄脏。”记者顺着她指的方向，看到一团纸巾堆在洗手池边。

　　9月24日下午1点，记者刚走进协和医院一层大厅的厕所，一股恶臭就扑鼻而来，里面还有两名保洁员在聊天。一个小便池里有一块泡软的、黄色的卫生纸。一名患者便后洗手，却发现水龙头不出水，嘴里边抱怨着边换了一个。

　　随后，记者来到北京同仁医院西区门诊楼，跟着臭味找到了一层厕所，看见好几个人皱着眉头、捂着鼻子走出来。虽是正午时分，里面却光线昏暗，地上有不少积水。记者进去时，看到一名保洁员正在洗头，洗手池边上满是水渍。大便池的门非常陈旧，大约1米高，站在外面很容易看到蹲在里面的人。还有的厕所门根本关不上，“人多了，上厕所就要被人围观了”，一位六十多岁的女士无奈地说道。

　　北京朝阳医院的厕所环境比较清洁，但多数洗手液瓶里是空的，犹如摆设。记者在三层卫生间观察了10分钟，前后有15个人来上厕所，几乎每个人都会习惯性地按一按洗手液。北京医院的环境较为清洁，放有洗手液、干手机，但厕所门上也被写满小广告电话。

　　记者在调查中发现，这几家医院厕所内都没有卫生纸，卫生计生委要求的输液挂钩也基本看不到，不时有输着液的患者举着袋子上厕所。不过，也有一些改善的地方：几家医院都设置了脚踏式冲水、感应式小便池和水龙头;协和医院厕所蹲位旁设有把手;同仁医院厕所地上铺了防滑瓷砖;北京医院和中日友好医院有残疾人专用的无障碍设施;垃圾桶都没有“冒顶”现象。

　　厕所就是院长的“脸”

　　看似简单的厕所卫生为何总管不好?北京医院服务中心主任赵东升告诉记者：“以我们医院为例，位置靠近北京站，日门诊量非常大。医院聘用了4名专职保洁员，他们不间断打扫完门诊楼全部厕所最少也要1小时，工作量很大。希望患者如厕时也注意保持卫生。”对于纸巾和洗手液问题，赵东升说：“过去也提供过抽取式纸巾，但有人一次取走很多，非常浪费，所以后来换成了干手机。”记者在调查中也看到，有人用洗手液洗衣服，甚至用矿泉水瓶接走，实在不该。

　　北京大学公共卫生学院社会医学与健康教育系副主任钮文异告诉记者，首先，厕所环境差影响医院整体印象。“我们常说，厨房和厕所的环境能反映一家人的精神面貌，医院也一样。有人说，厕所就是院长的脸。话不中听却说得在理。”其次，他认为，医院是传染病患者集中的地方，卫生间不干净可能增加传染机会。

　　Tips

　　每个人都希望自己看病的医院在卫生方面很好，这样也可以让人们放心就医。很多人都觉得医院最干净，比如：手术室以及无菌病房等。只要管理层比较重视，让洗手间卫生起来其实不是难事。只有真正的重视了，才可以达到标准。而且这也不仅仅是医院的事情，更关系到每一位患者的利益，所以需要大家共同的来进行维护。