“医患纠纷人民调解机制”全面推行,2011年9月—2012年10月,全市医患纠纷人民调解组织共受理医患纠纷3100多件,调解成功近2200件,调解达成率70%,凸显了人民调解的三方优势。
近日,据记者了解,明年上海郊区将率先启用两家全新的三级甲等医院。地处嘉定新城的瑞金医院北院主楼结构正式封顶。第六人民医院临港新城医院也在近日正式完成结构封顶。上海调整医疗资源大布局的“5+3+1”工程开始进入收官阶段,卫生部门表示,两座新医院投入使用后,将在沪郊东、北两个区位增加1000余个住院床 位,将局部较大程度缓解当前市民看病挤、住院难的矛盾。
在医疗服务价格形成机制方面,上海近年来分批调整收费项目,降低容易诱导消费的检查检验项目收费标准,提高了体现医务人员劳务价值的临床手术项目、中医服务项目和长期偏低的床位费。“医患纠纷人民调解机制”全面推行,2011年9月—2012年10月,全市医患纠纷人民调解组织共受理医患纠纷3100多件,调解成功近2200件,调解达成率70%,凸显了人民调解的三方优势。
群众看病就医更加便捷。全市各医疗机构回应群众反映强烈的突出问题,开展了临床路径管理、优质护理服务、基于统一平台的预约诊疗服务等。各医院增加门诊专家力量配备,副高以上专家每周至少2个半天门诊,普通门诊也有副高以上专家把关,并开设双休日门诊、午间连续门诊、夜间专家门诊等。今年,全市卫生系统还开展“关爱患者,从细节做起”文明服务主题活动,推出近 5000条方便患者就医举措,受到社会广泛赞扬。
另据介绍,本市在国内率先探索住院医师规范化培训制度,3年来已累计招录6089名住 院医师,1115名医师完成培训并陆续就业。以居民电子健康档案为核心的卫生信息化建设顺利推进,目前已完成项目一期建设,全市三级医院和8个试点区的医疗信息实现了整合,预计明年上半年全市17个区县、近500家医疗卫生机构的信息将互通共享。
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