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看一位老板如何用爱的文化办医院使诚信口碑享誉华中大地

时间: 2016-05-11 16:09  来源: 求医网   编辑: 彩云

  北京爱康集团董事长王东博士,是一名来自内蒙古的企业家。清华大学工商管理EMBA硕士,华中科技大学医院管理学博士。自2004年投身医疗实...

摘要:

  北京爱康集团董事长王东博士,是一名来自内蒙古的企业家。清华大学工商管理EMBA硕士,华中科技大学医院管理学博士。自2004年投身医疗实体经营以来,一直以“患者至上”为核心价值观,以“爱”贯彻行医办院文化,树华中地区医疗诚信丰碑,得到了业界的认同、百姓的信赖、政府的认可。

  2009年,北京爱康集团旗下黄石市爱康医院荣获由国家卫生部颁发的“医疗质量万里行全国三级综合医院病历质量评比”二等奖。此次获奖是主管部门、行业内部及社会对北京爱康集团医疗服务质量管理方面的认可与鼓舞。

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  2009年百万救助慈善基金活动

  北京爱康集团先后在2009年、2014年两次分别发起以“生命平等“为目的百万救助慈善基金,让更多的社会弱势群体与困难群众得到一份帮助。2009年,黄石市爱康医院集体捐赠100余万元慈善爱心基金,正式转交给黄石市慈善总会。2014年,黄石市爱康医院再次联合市慈善总会开展大型困难救助活动,百万救助慈善基金是北京爱康集团向社会贫困患者给予的一份温暖与真情。

  2014年,在董事长王东博士的倡议下,北京爱康集团及旗下医院(黄石市爱康医院、岳阳爱康医院、同济赤壁医院)成立“生命平等”救助基金。该基金以帮助那些命悬一线,却无钱救治的患者为目的,给予他们生的希望。

  2015年,在以“自律、质量、安全、服务”为核心的考核和评估维度中,中国民营医院发展年会上,黄石市爱康医院荣获“2015全国最具价值民营医院”奖。此次获奖是业内及社会百姓对黄石市爱康医院在坚持诚信办医、持续重视医疗质量安全提升、不断创新医疗服务及学科建设与科研教学等方面的认同,这是北京爱康集团医疗服务质量管理上的又一个里程碑。

  在医疗质量方面,北京爱康集团始终认定患者安全是医疗质量的核心,医疗质量是医院安身立命之本。为了从集团层面加强医疗质量管理,2016年,在董事长王东博士的推动下,集团医疗部应运而生,负责管理集团下属各医院医疗质量,统筹各种形式的医疗资源,进一步提升集团下属各医院的医疗技术水平。北京爱康集团不断强化质量意识,始终确保医疗安全,学习工匠精神,执着的追求完美和极致,制定《提升医疗质量管理办法》,督促各医院将医疗安全放在首位。

  通过董事长王东博士的领导及每一位员工的努力,经过近20年的艰辛与发展,高举“用我们的爱创造一个生命平等的医疗环境”的爱康使命大旗,逐步形成并完善了“诚信办院、发心做事、制度管院”的管理理念,始终坚持诚信经营,以真诚的服务回报社会。“患者至上”的核心价值观已经深入到每一位员工心中;体现在日常工作中的每一处细节,种种这些使北京爱康集团旗下各医院稳步发展,服务口碑享誉华中大地。

  爱康人坚信,只有用爱心去行医,把达成患者所需作为己任,以患者的满意度为最高目标,才能逐步实现北京爱康集团的伟大使命。同时也只有不断提升医疗服务质量,尽可能的满足患者的需求,才能为患者创造一个生命平等的医疗服务环境。

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