首页 > 新闻 > 医院管理 > 沈阳民营医院护理不满意可打监督诉求电话

沈阳民营医院护理不满意可打监督诉求电话

时间: 2013-05-28 10:01 来源: 辽宁日报编辑:

健全各项工作制度，强化责任制护理，简化就医流程，方便患者就医，规范岗位用语和行为，患者对护理服务的满意率要达95%以上。

摘要:

　　许多市民对民营医院的服务一直心里没有底，为避免这种情况发生，沈阳市积极推进民营医院优质护理服务工作，截至5月，全市26家二级以上民营医院，有25家有病房设置的医院全部开展了优质护理服务。

　　沈阳市规定，到今年年底，民营医疗机构要全面开展优质护理服务工作，病区参与“示范工程”活动的覆盖率三级医院要达到100%，二级医院要达到80%，一级医院的开展率要达100%;二级以上医院要在门诊、手术科室等医辅科室，开展优质护理服务试点工作，优质护理服务实现由病区到门诊、手术室、医辅科室的延伸;要紧紧围绕服务患者、服务临床、服务社会，实施全程化、无缝隙护理服务。健全各项工作制度，强化责任制护理，简化就医流程，方便患者就医，规范岗位用语和行为，患者对护理服务的满意率要达95%以上。

　　据相关部门负责人介绍，如果市民对医疗护理服务不满意，可拨打监督诉求电话86217302。