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海南医调委成功化解医疗纠纷近千起

时间: 2013-12-25 14:36  来源: 海南日报   编辑:

调解过程中,调解员以医学和法理知识取得死者家属信任,最终接受产妇死亡主要系自身疾病造成的客观事实,接受调解意见。

摘要:

  《光明日报》12月24日06版刊登文章《一支既懂医又懂法的队伍》,报道了海南省医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“省医调委”)成立3年来的工作成绩。

  报道指出,针对近些年医疗纠纷频发的现状,海南省2011年3月8日成立了独立于医患双方的第三方调解机构———省医调委,组建了一支既懂医又懂法的专业调解员队伍,第一时间赶赴医疗纠纷现场,平息事态、调查取证,引导医患双方进入人民调解程序。目前已成功化解医疗纠纷近千起,医患双方满意度97%,有效缓解了目前紧张的医患关系。

  据海南省医调委主任秦贵弟介绍,省医调委刚成立不久就碰到了一个棘手的案子:2011年10月7日,孕妇郭某在某区人民医院顺产出一名男婴,产后出现大出血,经医院抢救无效死亡。死者家属和医院产生纠纷。省医调委在3个工作日内审查材料并受理该案。经过医学、法学、保险学三方专家的综合评估意见,调解员形成调解方案:患者死亡主要系羊水栓塞所致,属于自身原因,但医院在抢救过程中存在欠缺,因此承担次要的赔偿责任,核算赔偿金额在14.8万元内。调解过程中,调解员以医学和法理知识取得死者家属信任,最终接受产妇死亡主要系自身疾病造成的客观事实,接受调解意见。

  据统计,截至今年11月30日,省医调委共受理医疗纠纷1192例,已成功调解940例,平均结案时间18天。经电话回访,调解案中患方满意度达97%以上。

  “省医调委能顺利调解纠纷,与目前海南在全省公立医疗机构统一推行的医疗责任保险密不可分。”秦贵弟介绍,省医调委成立之初,海南就把海南省医疗责任保险定位为政策性保险和准公共产品,在全省公立医疗机构统一推行。截至今年10月31日,全省共有1028家医疗机构投保医疗责任险,遍及海南省各市县。

  为了给医疗纠纷调解提供技术支撑,省医调委还建立了专家库,有675名来自医学、法学、保险的专家,各类专家在医疗纠纷的定责定性定损方面发挥了重要作用。

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