中新网长沙9月5日电 (记者 刘柱)记者在本月5日从湖南维护医疗秩序，打击涉医违法犯罪专项行动电视电话会议上了解到，该省规定二级以上医院设立警务室，落实“警医联动”机制。

　　近期，湖南省内的长沙、湘潭、岳阳等地接连发生暴力伤害医务人员、扰乱医疗机构秩序的事件，社会反响强烈。

　　会议透露，对在医疗机构内发生的放鞭炮、拉横幅、停尸闹丧、设灵堂、殴打医务人员和侵犯医务人员人身自由等各类涉嫌犯罪案件，公安机关要快侦、快破，检察院、法院要依法及时批捕起诉，同时梳理近年积累的“医闹”事件，打击处理到位。

　　湖南省卫生计生委党组书记詹鸣介绍，该省二级以上医院要对安保视频系统进行建设或维保，实现重点部位和场所监控全覆盖;推行医疗纠纷人民调解工作;建立医疗纠纷分类补偿调处机制，对补偿金额1万元以上的，必须走司法调解或其他法律程序，不能为息事宁人花钱了事。

　　詹鸣还表示，要求各级医疗机构在一个月内建立起畅通、便捷的医疗投诉渠道，安排专门的场地和人员接受咨询投诉，做到投诉必管、投诉必复，并在醒目处公布投诉方式和医疗纠纷处置程序，引导患者依法合理维权;采取与医务人员签订医疗服务责任状、遵守职业道德承诺书等方式，教育和引导医务人员提高医学人文素养，恪守职业准则和行为规范，“对于因损害患者利益、服务态度差、推诿回避、医疗责任事故导致的医疗纠纷，要严格依法依规追究责任。”(完)