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专家:网上购药擦亮眼睛 避免买到假药劣药

时间: 2014-01-07 11:18  来源: 人民网   编辑:

自从2006年1月,国内首张《互联网药品交易服务资格证书》“花落”京卫大药房后,不少医药企业纷纷申请,但随后出于各种原因,获牌后真正在开展服务的并不多,大量牌照处于闲置状态。

摘要:
  仔细查看药店资质

  虽然网络购物已经成为很多人的消费习惯,但药品是特殊的商品,网络购药需要擦亮眼睛。要在一家网上药店下单购药之前,先要查看其是否具备资质。

  而要辨别一家网上药店是否正规,拥有《互联网药品交易服务资格证书》是关键所在。除了仔细查看其网站上有无公示《互联网药品交易服务资格证书》外,还可登录国家食药监局网站,选择“互联网药品交易服务”这一项,然后输入“药店名称”查证。

  网上购药最怕买到的是假药,虽然现在众多网上药店纷纷声称自家销售的一定是“赋码正品”,但消费者自己核对药品的正规性还是必不可少的。消费者可以登录国家食品药品监督管理总局网站,输入药品名称、批准文号、生产企业等信息进行查询核对。同时,还要注意药品的生产日期,看它是否在保质期内。

  国家食药监局规定,网上药店只能销售非处方药,而对于处方药,网上药店是不能销售的。如果有药店表示,可以直接出售处方药,那么其合法性就非常值得怀疑了。

  此外,国家食药监局有规定,要申办网上药店,必须先拥有依法设立的药品连锁零售企业。也就是说,一家正规的网上药店肯定会拥有与之相对应的实体药店,消费者可以从这个方向入手,去辨别网上药店的真假。

  优先选择实体药店

  虽然网络确实便捷,但专家提醒,由于药品不同于普通商品,消费者较好还是去实体药店购买。孙忠实指出,目前我国的电子商务市场还不规范、诚信度还不够,而且目前监管能力还有限,消费者买衣服帽子,不合适还可以退换,但药品销售商执行的都是“出门不换”的原则,所以不建议老百姓日常什么药都去网上买,能去实体店还是去实体店,尤其在北京这样一个药店密集分布的地方。

  孙忠实表示,虽然政府相关部门一直在查处,但网络非法售药以及售假药问题依然屡禁不止。2013年8月,国家食品药品监督管理总局、国家互联网信息办公室等5部门共同开展打击网上非法售药行动,查处了2000多个非法售药网站。而网络上买到假药也一直是消费者投诉的热点问题。

  孙忠实指出,同类药和同一种病的衔接,中间有很多讲究,所以药店里必须配备专业药师,帮助患者答疑解惑,指导用药,但网上药店这一块目前很欠缺,消费者难以实现科学购药,“从我个人角度来说,我建议还是去实体药店买药”。

  货比三家保留凭据

  现在网上药店众多,所销售的药品也是大同小异,所以就需要消费者“货比三家”,认真考量,毕竟网络购药少了导购的参与,消费者自主性更强。

  专家建议,将想要购买的药品在各个合法的网上药店都进行搜索一番,看谁家的产品介绍更详细,多比较不同网站,然后选择价格、运费和配送都最优的那一家。

  清华大学第一附属医院药剂科主任魏建英介绍,目前非处方药分为两类,甲类只可在医院、药店销售,而乙类还可以在超市等地方销售。如果去网上买药建议只购买家庭小药箱中最常见的常备药、限制宽松的乙类非处方药,可降低用药风险。

  此外还要提醒的是,消费者一定要索要发票,并在收到药时现场验货,然后保留好购买凭据。而因为消费者购买的药品事先并无法看到实物,如果网站配送过来的药品保质期已经只剩下不到半年了,消费者有权与网站协商进行调换或拒绝接受。

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