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怀疑自己患了新冠肺炎?别慌!54万医生在线义诊护你健康

时间: 2020-02-28 17:05  来源: 求医网   编辑: 志飞

  新冠肺炎最长潜伏期达24天,消息一出,部分自我隔离的居民开始恐慌和担心起来,深圳家医呼入量暴增,咨询问题有症状问询、慢性疾病疫情...

摘要:
  “新冠肺炎最长潜伏期达24天”,消息一出,部分自我隔离的居民开始恐慌和担心起来,深圳家医呼入量暴增,咨询问题有症状问询、慢性疾病疫情期间用药等,比如这几位居民的问题就很具典型性。

  返深湖北籍张先生(化名):

  喂喂……医生、医生……21日我自驾车回黄冈下面的某个县,期间有接触武汉籍回来的朋友。25日自驾车回深圳,2月1日开始他和老伴都出现咳嗽症状,有点胸闷,无发热,是不是有可能感染了新型冠状病毒肺炎?

  深圳市民李小姐(化名):

  医生,8天前做了个小手术(切黑色痣),现在要拆线换线了。现在不敢去医院,怎么办?

  深圳松岗市民刘先生(化名):

  我是糖尿病患者,我的胰岛素用完了,去人民医院,带自制口罩不让进,周边药店都没有卖。因为有针剂,网上也买不到。断药好几天了,怎么解决?

  在广东工作的外国妈妈:

  我的孩子在广州都出现了咳嗽的症状,是不是新冠肺炎?

  对此家医热线接诊的社康专家做出了详细询问和耐心的解答,指导咨询患者如何居家处理和就医步骤,及时处理疾情,最终让患者放宽心,获得了市民的高度好评。深圳家庭医生协会会长尹朝霞介绍到:“1月25日,新型冠状病毒肺炎”家庭医生服务热线开通当日,居民反响热烈,好几百个电话一下子打进来,坐席异常繁忙。我们紧急协调医生资源,联合合作三方在深圳召集到了5000位社康专家医生,专门为居民提供新冠肺炎问题解答和慢性疾病处理,来满足居民问询需求。”据了解,深圳家医热线电话是由深圳市卫健委和深圳家庭医生协会联合健康160共同推出,用户满意度高达94.1%,平均呼入时长是3分46秒。

  疫情无情,医生有爱。语言沟通渠道有着社康专家组成的“家医热线”驰援队,而互联网渠道有着呼吸内科感染科、中医科、儿科等组成的“在线义诊”驰援队。他们正用着自己的专业知识,牺牲着自己的休息时间,进行新冠肺炎类似症状疾病的初筛,解除心理焦虑,给出安心丸,帮助大家共同渡过此次难关。以健康160为代表的互联网在线义诊专家团队正奉行着这样的使命。

  深圳市罗湖区人民医院罗江萍医生是第一个加入健康160在线义诊的,她从医30年,与病毒打过无数次交道。面对此次疫情,她从容不迫,潜心研究新冠肺炎出现的症状,自创了中药防感汤,指导患者如何预防。在线上义诊中,她也是最活跃的医生,每天大量的咨询问题,也没让她感到厌烦,而是详细而有条理的解答,收获了无数好评粉。

  罗江萍医生是一个比较典型的代表,与她一样不辞辛苦奋战在互联网第一线的还有许多的医生。比如,深圳市第三人民医院孙德锦、中山大学附属第八医院刘洪涛、深圳市罗湖区人民医院高文斌、深圳市人民医院郑利雄、深圳市宝安区人民医院杨双、北京大学深圳医院胡俊

  深圳市眼科医院邓宏伟等。据了解,目前已有万名医生参与了健康160平台在线义诊,累计开展义诊服务突破100万人次,健康160平台有54万医生“疫不容辞”加入抗击疫情行动。

  新冠病毒疯狂的侵蚀着人们的肉体,但我们仍然坚信胜利在望,因为我们有这样的一群可爱的医生正在前线奋战护佑着我们的健康。

  新型冠状病毒“疫如既往”还在传播,疫情防控仍然是国策重点,大家可不要掉以轻心,坚持做好科学防控,相信疫情拐点即将出现。

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