济南六一儿童医院以"患者至上、诚信服务"的服务宗旨，医护人员她们可以为患者提供了热情而周到的服务，医护人员她们非常重医患之间对知识的传播，为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;坚持以病人为中心，以及心理沟通和感情交流，以患者为中心的人性化服务理念。

　　用心去服务患者

　　济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，以患者的满意为工作出发点，把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心，就怎么对待来院的病人，医护人员她们努力培养自己在服务上的亲和力，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

　　温馨的氛围

　　济南六一儿童医院承担着百姓健康安全的责任，同时济南六一儿童医院努力加强和谐的环境。做到热心、耐心、细心和责任心，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。

　　济南六一儿童医院以患者的满意为工作出发点，以"尊重·理解·关爱"为核心理念。开展以"亲情服务、规范质量管理、健康教育"为主题的人性化、个性化服务，不断提高服务质量，提升服务品质，全方位满足患者的需要。

　　济南六一儿童医院以高要求要求自己，努力的完善自己的服务流程，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权，为患者提供贴心、的医疗服务。

　　温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。