08年,她来到武汉爱思特,到今年已经整整十年了。

　　无论冬去春来,寒来暑往,她始终坚守在自己的岗位上,十年如一日,埋首杏林,深耕齿科,让无数求美人士摆脱困扰,绽放自信笑容。

　　她志存高远,历经风雨,痴心不改,钻研牙齿美容技术,帮助牙齿畸形者实现从“丑小鸭”到“白天鹅”的蝶变,开始绚丽精致的人生。

　　她说,“在爱思特这个大平台上,我幸福的源泉就是——通过我的专业治疗,使求美者告别自卑,绽放灿烂的笑容,重新拥有口腔健康和美丽。”

　　她就是——武汉爱思特医疗美容医院牙科主任明瑞芳。

　　简介:明瑞芳,从事口腔临床工作10余年,临床研究超10000副牙齿,为超过3000余位口腔患者成功矫正修复。现任武汉爱思特院口腔科主任,秉承“口腔医学与美学同步”的口腔治疗理念。结合顾客的具体情况,制定综合的治疗修复方案,维护、修复和塑造牙齿,并兼顾美观、舒适和发音。

　　下午四点,来到口腔科。透过玻璃墙,只见科室的几位牙医正在治疗间为求美者治疗,忙碌中透着温馨和专业。

　　过了15分钟,明瑞芳主任方从治疗室出来,口罩都没来得及摘,歉然一笑:“刚接待了一位20岁的姑娘,做全隐形矫正……”。

　　明瑞芳主任忙完,接受了笔者的专访。

　　出身医学世家,从小怀揣“牙医梦”

　　谈及过去,明瑞芳主任举重若轻、字字珠玑,既有医生的儒雅谦和,又有女性特有的温柔。谈到专业与兴趣,她坦言自己出身于医学世家,舅舅、妈妈都是医生,且技艺精湛、医德高尚。虎母无犬女,明瑞芳从小受医学的熏陶,渐渐地对牙齿产生了浓厚的兴趣,并立志成为一名牙科专家。

　　由于兴趣使然,上大学时,她毅然决然地选择了口腔医学。在梦寐以求的象牙塔生涯中,通过四年的积淀和努力,自己的专业也获得了井喷式的发展,并在梦想的轨道上朝着自己的目标越走越近,越发自信。

　　细心治疗,耐心服务,把每一位求美者当作自己的亲人

　　谈到工作,明瑞芳滔滔不绝、斐然成章,“我08年来到医院,到今年已经十年,通过我的帮助使求美者克服缺陷,绽放出了灿烂的笑容,那种成就感令人很幸福。”

　　对于服务理念,明瑞芳也有自己独到的见解。她指出:“其实,美容牙科并没有世人想象的那么简单,要想成为一名优秀的牙科医生,至少需要具备两项基本能力。

　　第一是细心,于方寸之间操刀治疗,应怀有敬畏和友爱之心,把治疗者当做是自己的亲人,有了爱心,责任心才会更强,才可以把工作做到极致;第二是耐心,当患者出现刁钻或者不理解时,一方面要多问问自己,是不是我的服务或沟通存在问题,另一方面对患者要多一份理解,运用充足的耐心去倾听,不断地去交流与安抚,消除求美者的恐惧和疑虑,从而达到预期的目标,最终求医者也会对我们心存感激。”

　　勤能补拙是良训,一分学习一分收获

　　伴随着国家实力的不断增强,国民口腔健康意识的日渐觉醒,口腔市场蓬勃发展,口腔临床技术不断推陈出新,牙医也面临着更高标准的要求。

　　明瑞芳细心的阐述道:“我们正迎来一个比拼实力的时代,在临床上,我们会遇到各种各样的疑难症状,这就需要我们不断地去接受新技术、新理念,结合临床表现不断地钻研、充电。”

　　在这一点上,明瑞芳对自己有着严苛的要求,遇到问题,她不仅会和同事讨论学习,私下里自己还会买书、看书学习,弄通做实。同时在工作之余,只要收到有关口腔美学的新技术发布或者大咖讲课、学术会议,明瑞芳都会积极主动参加。

　　工作十余年来,明瑞芳多次赴韩、德两国考察,结合国际顶尖技术将口腔美学概念融入美容冠技术,并正式命名“德国3D齿雕”,集3D勘测、3D成像、3D研磨、3D抛光于一体,精确定义牙齿缺损部位,对优质全瓷块体进行雕刻,从而实现对牙齿缺损的全面无缝修复。它是现代口腔美容界功能较全面、较先进的技术,武汉爱思特口腔作为目前湖北省内唯一成熟应用此技术的口腔机构,拉开了牙齿修复的全面3D时代。

　　同时,明瑞芳还带领团队在超薄贴面、牙齿矫正、根管治疗以及超声波洁牙等口腔美学方面也取得了不俗的成绩,通过不断的学习、熟稔的技术、良好的服务已经为数千位求美者量身打造了他们理想的“美牙”,从真正意义上实现了让求美者既能尝遍世间百味,也能笑靥如花。

　　“医生的工作就是逼着自己不断上升的过程,不进步当然也可以一直在原岗位呆下去,但是总是觉得对不起求医者,对不住医院,心里会过不去。”明瑞芳微微一笑。

　　为“医”则刚,为“母”则柔

　　在同事们的眼中,明瑞芳一方面在工作中兢兢业业、一丝不苟,可谓职场“女强人”;另一方面在生活中,对家庭尤其是对自己的女儿亦表现出了极温柔、和蔼的一面。可谓:“为‘医’则刚,为‘母’则柔。”

　　谈到家庭,明瑞芳温柔地说到:“我很爱女儿,只是由于工作的缘故,不能经常陪伴在她的身旁,心里还是挺愧疚的。所以,我就经常抽空做一些女儿爱吃的菜补偿她。”

　　记得一个休息日,明瑞芳本来计划带女儿郊游的,但第二天早上七点突然接到通知说有顾客从黄冈赶过来做牙齿矫正。接到通知后,明瑞芳毫不迟疑,急忙起床,赶往医院。忙完之后已经是下午四点多,明主任直接去了菜市场,精挑细选一些女儿爱吃的家常菜,然后回到家中变着花样烹制出来,算作对女儿的补偿。

　　每每这样,女儿的脸也会笑得乐开了花。

　　“其实小孩子很单纯,是很好哄的,看到她开心,我也感觉好幸福。”明瑞芳爽朗地笑道。

　　不忘初心,牢记使命,新起点上再起航

　　谈及未来的工作设想,明瑞芳主任表示:“在口腔美学这条道路上,自己还有很多东西要去学习,还有很长的路要走。在接下来的工作中,将继续遵从“以人为本”的医者初心,牢记“服务为民”的医者使命,在新时代新起点上,依托爱思特集团提供的良好发展平台,在口腔美学领域和同事一道,继续团结协作,致力于数字化发展,攻坚克难,扬帆远航!”