提供患者至上——质量至精、服务至微的诊疗 以参照国际JCI医院管理的标准,以国际化连锁医院管理标准为指针,制定医院管理规范等八...
提供”患者至上——质量至精、服务至微”的诊疗
以参照国际JCI医院管理的标准,以国际化连锁医院管理标准为指针,制定医院管理规范等八个体系、123核心流程、1310分支流程,涉及医疗质量、品牌形象和人力资源、客服服务管理、行政后勤保障管理等8个主要方面。医博一切以患者为中心,对医院日常医疗服务、运营管理中各环节进行严格把控,建立相应的政策、制度和流程,以达到持续不断的医疗质量提升,为患者提供始终如一的高品质医疗服务。
树立医院新品牌
南昌东大肛肠医院由国内优秀资深肛肠病医生和中医外科医师主诊,确保门诊医疗的工作质量,此外,医院还与国内外多家肛肠科研单位合作,并定期邀请优秀的肛肠医生进行技术的交流与协作,着力打造北京地区肛肠医院旗舰品牌,让患者能够放心就医。
南昌东大肛肠微创治疗技术
PPH微创除痔术
南昌东大智能PPH四大优势
优势1:安全、不切除肛垫减少并发症
优势2:不损伤肛周皮肤,术后几乎无疼痛
优势3:创伤小、恢复快,出血少
优势4:治疗范围广
(内痔、外痔、混合痔、脱肛、肛瘘、肛周脓肿等等)
安氏疗法
精准度高:可是操作,精确定位病灶
微创安全:术中、术后微创安全、可靠
恢复更快:术后伤口恢复快,不影响肛门正常功能
“5S服务“关爱无处不在
南昌东大建立了连锁营运体系——“微笑(Smile)、规范(Standardixation)、及时(Speed)、个性(Speciality)、满意(Satisfaction)”的“医博5S服务标准”贯穿到服务的每个细节。作为南昌东大肛肠服务精神,5S将患者的心理感知作为服务的质量标准,给患者较大限度的方便与满足,真正体验到人性化的医疗服务。另外,医博还建立了术后病愈中心,女子诊疗中心等,为患者提供多元化医疗服务。
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