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南京同仁堂走进新时代——南京同仁堂发展纪实

时间: 2017-12-26 11:18  来源: 求医网   编辑: 萌萌

在2017年接近尾声之际,市场一线传来令人振奋的消息:南京同仁堂年度业绩再创历史发展新高!公司核心品种安宫牛黄丸、排石颗粒双双破亿。

摘要:

  在2017年接近尾声之际,市场一线传来令人振奋的消息:南京同仁堂年度业绩再创历史发展新高!公司核心品种安宫牛黄丸、排石颗粒双双破亿,底价销售分别达到1.6亿和1.3亿。这是南京同仁堂继2013年改革以来,连续第4个年头的跨越式增长,意味着百年老字号即将迎来发展的新时代!

  近年来南京同仁堂业绩的高速增长,产品的不断突破,品牌的强势爆发,在当前医药行业环境下,堪称“奇迹”,被业内人士称为“南京同仁堂现象”!

  医药行业的“南京同仁堂现象”

  随着一枚沾满纯金粉的金戳深深印在还稍有温热的蜡丸上,南京同仁堂手工制作的双天然安宫牛黄丸走完了从备料到成品近24天的炮制历程,这是南京同仁堂重新取得天然麝香使用资质后生产的第一批双天然安宫牛黄丸(天然牛黄、天然麝香)。

  天然麝香的使用资格,是对企业和产品的最高认可。2013年前,南京同仁堂或许没法想像,在不到5年的时间里能重新获批珍稀药材的使用资质。上世纪因为体制和资金问题,南京同仁堂发展受限,很多产品因为长时间没法生产,被取消了批文。双天然安宫牛黄丸,里面有一味最重要也是最核心的药材——天然麝香,因为稀少和昂贵,属于国家控制使用的药材,仅允许在少数有实力的企业在特效药里使用,南京同仁堂安宫牛黄丸以古法炮制工艺及产品质量实力重新获批。

  这是南京同仁堂经过快速发展后,企业在综合实力提高的重要体现,也是“南京同仁堂现象”的鲜明体现。

  南京同仁堂,一脉相传同仁堂300多年中医药厚实文化积淀,博大精深,渊远流长,1929年南京同仁堂正式开业,乐氏第十三代嫡传乐笃周奉家族之命,将同仁堂中医药文化深深扎根于南京。南京同仁堂创办以来始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”古训,坚持“同修仁德,济世养生”的企业精神,承继中医药人的匠心,视品质为发展第一要务,不断将大医精诚的胸怀发扬光大。

  虽然南京同仁堂身份很“特殊”,系出名门、百年品牌、中华老字号、中国驰名商标......有着众多华丽的标签,但是一个拥有得天独厚优势的老字号企业,一个堪称国宝级别的医药企业,几年前却在华东以外地区几乎很少人听闻过,事实上南京同仁堂在2013年前就因品牌难于突破,已经陷入了近十几年来徘徊不前的局面。

  然而,在不到5年的时间,南京同仁堂在政策环境变动的背景下,年复合增长率达到了70%以上,2017年销售再创造历史新高,南京同仁堂品牌家喻户晓,受到行业及百姓的认可,成为了行业内津津乐道的“南京同仁堂现象”。

  自2013年以来,南京同仁堂重新回到了人们视线,品牌认知度和美誉度迅速提升,获得全国十大医药营销案例,中国OTC市场年度营销青铜奖,入选年度中国OTC企业品牌年度榜百强榜,被食品药品监督局南方所评为“中国医药中华老字号品牌礼赞企业”,产品多次蝉联“中国药品零售市场最具魅力品牌”,“中国制药品牌榜•新锐品牌榜”,“健康中国•品牌榜”锐榜,“中国医药最具成长力产品品牌”,南京同仁堂的产品遍布全国,走进了千家万户。

  南京同仁堂这个具有百年历史的老字号,运用智慧弯道超车,进入高质量发展新时代,让企业重新焕发活力,是近几年来医药行业所绝无仅有的,南京同仁堂创造了行业现象级的发展。

  南京同仁堂发展之道:不服老、不啃老

  纵观近代中国,许多当年名震八方的中国老品牌逐渐衰败,甚至消失殆尽,成了历史遗憾。上海交通大学品牌研究所所长余明阳说:“中国有15000个老品牌,有1500个还活着,150个活得还不错,但只有10个能够称得上活得很好。”但也有那么十几个品牌依旧风生水起,例如同仁堂、云南白药和茅台等。倒下的自然是因为不思变革,被时代洪流冲走;但活着的却有着各自不同的存活发展之道。

  南京同仁堂这个百年老字号的得于重新腾飞发展,是从2013年那场营销改革启动暨营销中心成立大会拉开的序幕。事实上南京同仁堂的迅速发展,并不是一蹴而就,经历了三个阶段:

  营销为龙头,变革谋发展

  2013年下半年是企业变革期,南京同仁堂新上任的营销掌门人罗时璋,经过充分的考察和调研之后,发现南京同仁堂的产品无论从品质还是疗效上都很上乘,但唯独品牌及销售却一直没法提高,根本问题在于南京同仁堂认知仍停留下有“好女不愁嫁”的错误认知上,忽视了品牌及营销的发展。

  在摸清了南京同仁堂发展核心问题后,罗总对营销进行大刀阔斧的改革,成立营销中心,丰富营销组织框架,组建了传统国药事业部,处方基药事业部,以及围绕这两个事业部设立了市场部、财务部、业务部、政府事务部、人力资源部、监察部等完整的营销监管服务部门。

  “这个阶段是最艰难的阶段,成功背后的艰辛只有经历过的人才能体会,改革对于一个老企业来说非常困难,意味着破旧立新,要改变的不仅是几十年的体制,更是人的意识里面根深蒂固的思想。”罗时璋回忆那半年来的工作,不胜感慨。

  如果说改变旧营销体制充满困难,那么引进新的模式更是挑战。

  在百年品牌文化的厚重沉淀下,南京同仁堂利用自身独特优势,大力推行文化营销、学术营销、活动营销,罗总号召所有营销人员打响了“千场产品说明会、万家同仁堂专柜、十万名店长店员培训”这三大战役,通过文化、学术及各项活动,让企业品牌深度落地,全力提升药店的自主销售能力,提高在药店终端的美誉度和知名度,让大众了解南京同仁堂品牌文化,看到、接触到、使用到南京同仁堂的产品;而在临床终端,南京同仁堂积极与全国医学会、医师协会等学术组织开展合作,获得相关临床数据,总结提升产品的临床疗效,提升产品学术水平。

  经过半年的打造调整和磨合,运用BOSS合伙人模式组建的传统国药事业部取得了极大成功,把原来老的营销业务整合在一起的处方基药事业部也步入了正轨,仅半年的时间,南京同仁堂以营销为龙头带动了企业发展,盘活了停滞不前几十年的老企业。

  全系统布局,发展创新高

  兵贵神速,2013年下半年的突破式的发展,为南京同仁堂的发展垫定的坚实的基础。南京同仁堂利用2014、2015这2年的时间进行了全系统的布局,南京同仁堂的发展进入了改革以来高速且科学的第二发展阶段。

  这两年,由于营销的高速发展,南京同仁堂在营销中心的基础上筹备组建独立经营的医药营销有限公司,罗时璋继续担任南京同仁堂医药营销有限公司总经理,销售部门逐渐发展出了传统国药事业部、特色国药事业部、处方基药事业部、品牌国药事业部、国际贸易事业部五大事业部,搭建了南京同仁堂新的营销架构。

  营销和生产是两个息息相关的环节,随着营销的发展,南京同仁堂清楚地认识到,按之前的生产效率,肯定无法适应高速发展的营销需求,生产必须与营销保持一致的发展,而且要绝对保障质量品质——这一南京同仁堂的发展命脉,企业应该全面系统地进行布局。

  随着营销持续发力,市场需求不断提高,问题很快出现了,南京同仁堂因厂区硬件的限制,生产产能达到了高负荷,生产及质量部门压力重重。生产和营销紧急召开对接会,生产和营销必须同时拿出方案,在保障营销发展的前提下,拿出各自的对策。

  经过深入地分析,罗总在营销角度提出了方案——进行产品规划,主抓重点品种。对公司100多个产品进行深入研究,在研究的基础上分类别分线管理,根据产品的特点划分到传统国药、特色国药、品牌国药、处方基药四大事业部,通过不同的专业队伍,不同的销售渠道进行运作;每个事业部找出具有市场高潜力的优势品种,作为本部门核心龙头产品,并且确保核心龙头产品占比80%以上。通过产品的细分管理,有的放失,在生产上和营销上同时主抓核心产品,减少因散乱生产导致的人员、设备及能耗的损失,从而满足市场上不断增大的需求。

  在生产方面,药业公司总经理浩健提出了优化及提高产能的方案——升级现有硬件,打造新厂区。首先在原址进行GMP改造,按罗总提出的黄金单品带动产品线的要求,优先保障黄金单品的产能,适应营销现阶段发展。同时启动新厂区建设工程,满足南京同仁堂未来的发展。通过努力,原址GMP改造顺利验收通过,更大的喜讯是南京同仁堂与南京高新技术开发区签订了新厂区建设协议,斥资5.3亿按新版GMP要求,全力打造新厂区,来确保南京同仁堂百年如一日的品质和满足高速发展的市场需求。

  生产产能问题的解决,给南京同仁堂的发展插上了翅膀,营销也在科学的产品规划基础上,再次腾飞,南京同仁堂所有部门进行了全面系统地升级。南京同仁堂药业有限责任公司总经理浩健、南京同仁堂医药营销有限公司总经理罗时璋,因对老字号的发展杰出贡献,荣获江苏省优秀企业家称号。南京同仁堂的布局更加科学系统和完善,老字号经过第二阶段的蜕变,步入了高速发展第三阶段。

  品牌助发展 走进新时代

  2016和2017两年是南京同仁堂走进新时代的开端。这两年南京同仁堂的品牌发展出现了连锁反应,行业口碑、医患口碑、消费者口碑迅速提升,销售保持迅猛势头,品牌得到全面发展,老字号企业一步一步走向光复之路。

  两年时间,南京同仁堂进一步优化了营销队伍,建立南京同仁堂精英俱乐部,锻造出了一批3000多人的精锐部队,在市场一线将南京同仁堂的精良产品和深厚文化发扬光大。传统国药、特色国药两大事业部持续稳步发展,品牌国药事业部全国试点城市频传捷报,养血补肾丸品牌发展模式取得了成功;

  在营销框架方面,营销公司在原有的五个事业部基础上增加了KA连锁事业部,针对全国百强连锁,探索老字号与百强连锁的工商合作模式,南京同仁堂产品除了在中小连锁药店终端外,出现在各大百强药店的货架上;

  在临床终端,南京同仁堂的专科产品受到医生的认可,并向广大医生征集了丰富的临床用药信息,填补了南京同仁堂产品在临床的循证依据;

  此外,南京同仁堂黄金单品发展迅速,重点和高毛利品种占销售总额80%以上,安宫牛黄丸和排石颗粒双双破亿,成为行业同领域产品的佼佼者。

  品牌是企业的灵魂,是企业最为重要的无形资产,是企业核心竞争力的重要组成部分。“酒香还怕巷子深”南京同仁堂在这一阶段启动了广告战略,高空广告及地面销售双管齐下,在信息冲击的新环境下,构建出电视媒体、专业平面媒体、展会会议、社会化媒体、网络媒体、移动新媒体相结合的“立体式”精准宣传模式。

  南京同仁堂经过第一阶段的营销变革、第二阶段的科学规划,进入到了第三阶段的品牌高速发展期,步入了南京同仁堂发展的新时代,迎来南京同仁堂至少十年的黄金发展新时代。

  南京同仁堂新时代的五大内涵

  2017年10月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕,习近平代表第十八届中央委员会向大会作报告,宣布经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。对于南京同仁堂而言新时代一样意味着新的环境和新的规划,南京同仁堂新时代的包括新挑战、新机遇、新品质、新目标、新格局五大内涵。

  新时代的新挑战。随着医改有的领域已取得阶段性成果,有的领域已驶入快车道,我国医改正向“深水区”挺进。处于医改风口浪尖上的医药行业,发生了巨大变化,“两票+营改增+流通核查”组合拳开启医药行业变革大幕,行业洗牌加速,集中度将进一步提升,南京同仁堂积极应对挑战,确保各环节规范化经营;

  新时代的新机遇。随着《中医药法》的实施,相关中医药利好政策接踵而来,政府也有更多的部委参与到推动中药发展进程之中。中药疗效独特,副作用小,具有西药无法替代的综合优势。中药产业隐含着巨大的市场潜力和商机,特别是传统特色中成药面临良好的发展机遇,为企业发展提供了广阔的空间。南京同仁堂抓住机遇,战略规划了‘传统中药,特色中药,大健康产品’三大系列产品群,在发展新时代满足日益增长的中医药产品需求;

  新时代的新品质。高速发展的南京同仁堂将始终恪守祖训,牢记制药良心,以工匠的精神炮制每一味道地药材。“修合无人见,存心有天知”,在药材、质量、科研等方面保持精益求精的态度。近年来,中药材价格波动严重,药材质量参差不齐。南京同仁堂为了确保精选的每一味药质地精良、品质上乘,步入新时代的南京同仁堂将以符合同仁堂“取其地,采其时”的用药标准,从源头上保证产品的质量,确保原材料纯正有效。

  新时代的新目标。南京同仁堂已从区域性品牌转向全国性品牌,从小众市场延伸到大众领域。在这个基础上,新时代的南京同仁堂打造系列商标为目标,将“乐家老铺”商标打造成真正意义上的“中国驰名商标”,同时启动“遐龄”商标,满足银发市场,开启南京同仁堂特色的品牌发展新纪元。2018年至2022年,南京同仁堂将借势前行,实现百亿突破,其中药业板块突破30亿。不久的将来会培育养血补肾丸、安宫牛黄丸、六味地黄丸、排石颗粒等一批过十亿、五亿、三亿的黄金品种,打造了十大名药、九大经典、八大特色产品系列。通过南京同仁堂品牌的延伸,推动企业集团化、现代化、国际化发展。

  新时代的新格局。新时代南京同仁堂将充分发挥同仁堂特色及优势,高举同仁堂中国传统中医中药的金色大旗,牢牢坐实中国中医药第一品牌。通过药业板块、非药板块、中医药一体化等板块全面壮大南京同仁堂,实现百亿目标。建设世界一流以中医、中药、大健康、高科技为一体的大型企业,形成南京同仁堂新时代的新格局。

  南京同仁堂品牌历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺和服务,具有鲜明的文化背景和深厚的文化底蕴。高速发展给南京同仁堂带来了前所未有的发展机遇,科学的规划让老字号历经了一次华美的蜕变,南京同仁堂品牌在历史上从分店到没落,再从没落到传承创新,归功于得天独厚的基因优势,更应该归功于南京同仁堂人审时度势,肩负使命,砥砺前行的辛勤汗水。老字号步入新时代,在新挑战、新机遇、新品质、新目标、新格局面前,南京同仁堂必将扛起中医药文化发展的旗帜,树立起中华儿女的中医药文化自信。愿步入发展新时代的南京同仁堂,飞龙穷致知,紫气沐天下,清辉照九州,顺天承运,信仰济苍生!

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