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洛阳牡丹妇产医院顺利完成第六版JCI国际医疗标准认证!

时间: 2017-12-11 09:43  来源: 求医网   编辑: 萌萌

热烈庆祝!洛阳牡丹妇产医院顺利完成第六版JCI国际医疗标准认证工作!JCI是“美国医疗机构认证联合委员会国际部”的英文缩写,是全世界公认的医疗服务标准。

摘要:

  热烈庆祝!洛阳牡丹妇产医院顺利完成第六版JCI国际医疗标准认证工作!

  JCI是“美国医疗机构认证联合委员会国际部”的英文缩写,是全世界公认的医疗服务标准,代表了世界医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式,被全球医疗界誉为“金标准”。

  2017年12月8日,在300多天的艰苦奋战后,当委员说会向芝加哥总部推荐洛阳牡丹妇产医院加入JCI的大家族时,牡丹人终于迎来了浸透汗水的累累果实,大家喜极而泣!

  俞梅院长的喜悦溢于言表,她表示,正是两位JCI评审委员严谨到近乎苛刻的公正评审,更加证明了牡丹人一直以来的努力。今后,牡丹将站在更高的起点上为患者提供高品质医疗服务。

  在审查中,委员们围绕“医疗质量”、“院感护理”、“行政与后勤保障”三大方面,对照最新的第六版JCI标准、14个章节、298条标准、1198项可衡量要素,从文件审查到环境追踪,从员工访谈到安全文化塑造,对医院进行了全方位的审查。

  委员们采用地毯式的巡查,深入细节、认真排查、辅以询问。

  经历了评审更能对JCI认证的严苛和细致感受一二。国内数十万家医疗机构,得到JCI评委推荐的不到百家,洛阳牡丹妇产医院是如何收获 JCI评审青眼相看的呢?

  将“以患者为中心”深入每一处

  从导入JCI标准的那天起,牡丹人就严格遵守JCI标准,将JCI“以患者为中心”的核心理念深入到每条制度、落实于每次服务、展现在每个细节、贯穿于每天的工作、体现在全员的行动中,不断改善医疗品质和服务,将患者安全放在第一位。

  在牡丹,保护患者安全的措施随处可见。门诊就诊时,“一医一患一诊室”制保护了患者隐私和问诊时间、避免了患者隐私的泄露;住院时,患者姓名和住院号作为身份识别的“双保险”被写在腕带上,提高患者的正确识别度;门禁、梯控的设计既可以防止婴儿失窃,也可以保障患者的隐私安全;医院内,随处可见的免洗手消毒凝胶,降低了医源性感染的风险……

  除了这些肉眼可见的细节,在医院服务设施管理、服务人员资质管理、就诊环节衔接、医患沟通时间、医疗护理舒适度等各方面牡丹都着手改进,不断加强人性化服务,在满足患者各项医疗需求的同时,关注患者情感。

  规范成自然,前进在路上

  经过300多天的JCI洗礼,牡丹人已将规范的工作流程熟悉于心,养成习惯。临床医护人员感受最深:“现在和患者沟通更顺畅,患者也反应就诊比之前更方便快捷了,我们的工作效率提高很多”。正是按照JCI标准精细化诊疗规范,牡丹医护团队工作也更加得心应手。

  完成JCI认证对于牡丹人来说,只是一个新起点,我们将继续以患者利益和安全作为出发点,不断规范医院管理,为患者提供完善、统一、安全的医疗服务。在不断改善医疗质量的道路上一直走下去!

  第六版JCI标准有何不同?

  第六版JCI标准认证相比前几版,更规范化、精细化、体系化。增加了一些实质性的改变,从广度和深度上进一步突出,增加了一些新的标准。评审委员们采用“循迹追踪法”、“随机抽取法”等着手实际的检查法,使JCI认证的含金量有了保障。

  牡丹妇产医院建院十年来不断发展,逐步规范医疗流程和完善工作制度,最终获得JCI评委推荐。意味着洛阳牡丹妇产医院正跻身国际品质医院行列,将为豫西妇婴带来与世界接轨的医疗质量和服务!

  JCI认证之路虽然艰难,但是牡丹人用脚踏实地的努力披荆斩棘最终收获圆满的结果,今后牡丹将以JCI标准造福更多妇婴,带给患者高标准国际化的医疗享受!

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