社科院昨日发布《中国公共财政建设报道》，显示今年在公众调查中汇总了九项公共服务满意度均超过60分。其公众对公共基础设施的满意度最高，为69.28分，市政设施次之，而对医疗卫生的满意度排名最末，为62.4分。结果显示，公众对公共设施满意度最高，对医疗卫生满意度排名垫底。

　　安徽新政出台：患者满意度将影响院长收入

　　新政实施后患者的满意度将影响基层医疗机构院长收入。实行基层医改绩效工资制度，主要目的是为了调动基层医护人员工作积极性。

　　日前，记者从省发改委医改办获悉，省政府办公厅日前出台新政策巩固基层医改成果。新政明确，要进一步加强绩效考核。定期对基层医疗卫生机构服务质量、公共卫生任务完成情况、患者满意度等进行考核，考核结果与基层医疗卫生机构财政专项补助、奖励基金总额、奖励性绩效工资实际发放总额、医保实际支付总额和对院长(主任)的奖励挂钩。基层医疗卫生机构绩效工资内部分配比例由各县(市、区)确定，其中奖励性绩效工资占绩效工资比重一般不低于60%。

　　此外新政明确，村卫生室补助收入由基本公共卫生服务经费、零差率补助、一般诊疗费医保报销和运行补助构成。新政实施后，每位村医年均收入将在2.5万元左右，比之前提高约5000元。

　　卫生系统开展“满意医院”创建评议

　　据介绍，卫生系统开展的满意医院评议创建主要采用内部考核与外部测评相结合的方式，共分医院环境、就医流程、信息服务、医疗质量、医疗服务、技术特色、后勤设施、诊疗收费、医患关系、群众满意度等10个项目，其中前9个项目的分值只占到总分的60%，而最后一项群众满意度测评，分值占到了总分的40%。

　　全市二级及以上医院、上规模民营医院今起全面启动“人民满意医院”创建评议活动。活动将综合运用信息化系统、问卷调查、电话随访等多种手段收集满意度测评数据，作为对“人民满意医院”外部测评的重要内容。对于评选出来的“人民满意医院”创建评议活动先进单位候选名单，将通过媒体进行社会公示，接受社会监督。