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就诊时间系统瘫痪 患者抱怨耽误时间
时间: 2012-12-20 13:50 来源: 求医网 编辑:
“我们5点多就来了，要是没有系统升级早就看完病走人了，孩子现在都困得不行了。”一位家长告诉记者，自己孩子有些低烧，带着孩子5点多来到医院挂号，当时挂的一百多号。
摘要:
19日晚，北京友谊医院儿科系统突然升级，整个儿科大厅系统全部“瘫痪”，家长为此等候了一个多小时。
昨晚6时许，有近百患儿正在友谊医院内等待着看病，但分诊台却突然停止了叫号，称系统开始升级，需要半个小时才能恢复。“本来孩子病了就着急，已经等了很久了，怎么系统要在这个时候升级?”不少家长纷纷聚集在大厅对此表示抱怨。
“我们5点多就来了，要是没有系统升级早就看完病走人了，孩子现在都困得不行了。”一位家长告诉记者，自己孩子有些低烧，带着孩子5点多来到医院挂号，当时挂的一百多号。但没想到6点多儿科突然停诊，就连挂号都停了，“当时叫到了70多号，然后等到现在才刚刚看上病。”
记者询问了大厅不少家长，大家都是下午5点左右来到医院，但都耽误到9点才看上病。
分诊台的护士确认，昨晚6时许，确实因为系统升级，有1个多小时无法就诊，“原本计划只进行半个小时的升级，但没想到中间有点问题，一下就等了1个多小时。”分诊台的护士表示，当时有四五十位家长正在此进行等候。
据悉，友谊医院每天下午5点门诊就停了，选择这个时间段升级影响最小。至于升级只需要半个小时，为何没选择在凌晨升级，该工作人员表示，还要继续向医院了解情况。
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