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移动医疗目前处于用户习惯培养期

时间: 2016-04-21 15:09  来源: 北京晚报   编辑: 娜娜

仿佛一夜春风来,令人眼花缭乱的互联网医疗平台就已经遍地开花了。在线挂号、在线问诊、在线购药等多种功能的移动医疗正在颠覆传统的就医模式。

摘要:

  仿佛一夜春风来,令人眼花缭乱的互联网医疗平台就已经遍地开花了。在线挂号、在线问诊、在线购药等多种功能的移动医疗正在颠覆传统的就医模式,试图利用互联网技术为方便百姓就医提供多种选择。和君集团医药医疗研究中心主任单鹏安介绍,据不完全统计,我国移动医疗APP的数量已经突破2000款。

  在市场规模上,2014年,我国移动医疗市场规模为30亿元, 2015年,这一数字为45亿元左右,增长率高达50%。随着O2O市场、智能可穿戴设备快速发展,未来几年移动医疗健康市场的发展步伐将会明显提升。有机构预测,2016年市场规模将增长至80亿元,2017年这一规模将达到130亿元。

  中投顾问研究总监郭凡礼表示,移动医疗尚处于市场培育期,企业处于烧钱推广阶段,鲜有实现盈利者,企业对资本依赖程度较大。盈利模式还不清晰。国外移动医疗利润主要来源于药品生产企业、医生、医院、用户四个对象,目前国内企业利润大多来源于流量广告、流量分享,一些保险公司正在积极探索美国的凯撒模式。

  互联网浪潮下,传统就医模式依然会存在,互联网技术也一定会是推动医疗服务多样性的引擎。我们期待的是,驶入成熟期的移动医疗市场主流服务方向是什么,移动医疗的使用者将如何受益?

  移动医疗:路在何方?

  淘宝网创始人马云依托互联网平台,培养了中国消费者网上购物的习惯,假以时日,插上互联网的翅膀的医疗服务,能否颠覆中国百姓的就医习惯,为创业者带来巨大收益。

  【现状】

  移动医疗目前处于用户习惯培养期

  纵观移动医疗这个体量庞大的市场,无论是以电商切入移动医疗行业的代表阿里健康,还是背靠平安集团的平安好医生,抑或主动探索健康市场的春雨医生,行业的代表者们正在精心培育着互联网医疗消费者市场。

  春雨医生:赢利模式正逐渐形成

  春雨医生创始于2011年,是中国最早进入移动医疗(m-Health)领域的创业企业。成立至今,春雨医生先后开创了在线问诊、空中医院、私人医生等几种移动医疗模式,分别对应“问医生”、“问哪个医生”、“问我的医生”三个阶段,医患之间的联系也越来越接近于朋友间的强互动。春雨医生首席品牌官万静波介绍,截至2015年12月31日,春雨医生平台累计积累医生41万余名,用户9200万名。春雨医生有多种收入方式,如问诊咨询收入、医生经纪收入、医药电商收入、健康管理收入等,但距离形成固定赢利模式还有一定距离。

  阿里健康:正积极探索互联网医疗模式

  阿里健康目前的运营资本主要来自阿里巴巴集团、云锋基金2014年入股时所投入的资金以及公司过往运营所得。阿里健康副总裁马立表示,基于对医疗的理解及敬畏之心,阿里健康不采取自营医疗机构或者自建医生团队的方式,而是秉承做平台的理念,搭建云上医院平台,引入各个专科领域医疗资源入驻。

  借助阿里健康在移动互联网技术和数据技术方面的优势,以及对互联网运营方面的理解,帮助平台上的医疗资源,建立新的互动和交流机制服务消费者。阿里健康正在对互联网医疗健康模式进行积极探索,尚处于用户培育阶段。

  啄木鸟医生:低收益推广家庭医生理念

  始创于2015年的啄木鸟医生,是一家专注于移动医疗健康的创业企业,以家庭医生理念为核心,致力于建立O2O的医疗服务体系。创始人及CEO 熊水柔基于自己的育儿经历,推出了一项专为0-3岁婴幼儿设计的家庭保健医生产品,用户预约医生上门服务,出于对用户就医习惯的培养,目前每次300元的上门服务费基本上都付给医生。

  熊水柔表示,啄木鸟医生已与多家北京三甲医院以及基层医院具有十几年经验的儿科保健医生签约。儿科医生收入处于医生整体收入水平的底层,多一种增加收入的合理渠道,不仅可提高医生多点执业的积极性,也有利于实现医疗资源的最大化。为增加用户量,啄木鸟将此项服务链接到京东到家和月嫂公司,以扩大公众知晓率。

  【未来】

  健康管理服务体系的建立是移动医疗的必经路

  蓄势是为了待发。度过用户习惯培养期的移动医疗,最终要通过产品实现赢利。

  慢病管理为移动医疗带来机遇

  单鹏安预测,未来健康管理,特别是慢病管理服务将逐渐成为主流。

  慢病患者需要合理的管理模式来协助完成治疗和加强自我管理,健康管理覆盖人群广,服务项目多。可涉及个人病历档案管理、病患风险评估、医生随诊随访管理、临床科研观察等多个领域。这种长期和密切的监护及管理不适宜由集中化的医院来提供,从而为移动医疗企业提供发展机遇。

  马立直言,阿里健康在未来的布局中,从消费者的健康、医疗需求出发,将医疗健康服务,医药服务及健康保险能力整合并有针对性地输出给消费者,帮助消费者在身体健康的各个阶段都能够找到从产品到服务的一整套健康管理解决方案。

  商保模式撑起移动医疗

  未来,线上的健康管理服务也将逐渐成为春雨医生最重要的业务支撑之一。万静波表示,春雨医生已经和中国人保财险等机构签订战略合作协议,健康险成为基本医保的有力补充后,春雨医生将会转型为一家HMO(健康管理组织)机构,保险兜底的健康管理服务,将是春雨的基本业务模式之一。

  单鹏安指出,商保模式是移动医疗和医药电商与支付方合作,如春雨医生、丁香园等已开展与商业保险的合作,推出针对性的商保产品,但这种模式国内也处于探索过程,能否被用户认可有赖于我国商业保险的崛起。

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