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医患多进行沟通才能产生信任

时间: 2013-11-28 11:14 来源: 北京青年报编辑:

宋医生找我谈话，分析病情，解释从CT图片上看爷爷脑内还有少量血流出，出院有一定危险性，建议再住几天。做核磁共振可以看更清楚些，有助于查找病因正确用药，费用650元，也建议做。

摘要:

　　日前，爷爷由于得了中风被送进了当地的医院。照完CT之后，医生还要求做一些核磁共振。因为是中风的症状，而且这个检查项目比较贵，所以家人就开始询问医生可以不做么。医生说：“既然不肯听话，还值什么病啊，回家好了。”在此后，每天早上例行查房，他几乎都不理爷爷，令我们十分气愤。住了十天，见爷爷病情稳定，我们提出出院，医生不同意，发生了口角，于是情况就被反映给了副主任医师宋医生。

　　宋医生找我谈话，分析病情，解释从CT图片上看爷爷脑内还有少量血流出，出院有一定危险性，建议再住几天。做核磁共振可以看更清楚些，有助于查找病因正确用药，费用650元，也建议做一下。

　　他坦言，医生是个矛盾体，从治病角度希望病人多住几天、多几项检查以确保安全，但这必然会给病人增加经济负担，引起医患双方误会甚至产生矛盾，所以有必要坐下来平心静气沟通交流，解释清楚，防止激化矛盾。他笑着说：“有的病人年纪大了，我们就不建议动手术，自己受苦不说，也浪费钱，硬生生动手术多活几个月，有啥意思?人活着得讲个生活质量。”他的直言与温和，令我感动。从宋医生办公室出来，心情大不一样，最后，我和家人听了他的话。

　　其实，每个人在看病的时候都只是怕医生不解释，每天一副冷冰冰的面孔，只让做很多检查，一遇病人还价的病人就不搭理，造成了紧张的情况。如果每个医生都能像宋医生这样耐心解释、坦率，病人家属都会配合治疗方案。所以，多沟通、新人才是缓解医患关系的良药。

　　姚孝平(浙江　职员)