邓才英是茂名市茂南区公馆镇油甘窝白银镜村人，自幼患精神病，14年前，与身有残疾的丈夫结合，先后生下两个孩子。2011年，她的丈夫过世，生活尚不能自理的邓才英勉强带着两个年幼的孩子相依为命。

　　家里没有了经济来源，邓才英和两个孩子，每月从当地政府部门领取390元(每人130元)的低保救助生活。邓才英的两个孩子，一个13岁，在茂名市公馆镇一中学读初一，小儿子12岁，读六年级。为了孩子读书，在亲戚的帮助下，她与两个孩子搬到公馆镇塘边街一间简陋的平房居住。

　　2015年1月3日中午，亲戚易肖明与茂名一名**者来到塘边街探望邓才英和她的两个孩子，问两个孩子妈妈去向时。两兄弟神情紧张，开始不愿告知，又紧闭房门不让两人进屋。

　　“从外面推开窗户，看到两孩子妈妈卧在地上，卷成一团，叫没有回应;屋里又发出阵阵恶臭，感觉不对，才强令孩子们打开房间。”易肖明说，房门打开后，她和**者看到，邓才英头发蓬乱，衣服单薄地倒卧在地上，已经死去很久。

　　她和**者连忙报警，后经反复询问两个小孩获知，在2014年12月27日，邓才英已在家中身亡;两个小孩由于害怕和不懂事，不敢将母亲状况告诉任何人，与死去的母亲在房间里共度了7天。

　　易肖明说，此前，平时由于没人愿意照顾，也没钱请人照顾邓才英，每天邓才英只能呆在家中发闷，喃喃自语。每天放学，由她的两个孩子麦家兄弟做好饭菜后，端进房间，放在桌面，让邓才英自己吃。

　　对于邓才英的惨死，易肖明说，她非常痛心，但也很无奈。她自己家里事情很多，也有大有小，所以很难经常过来看望他们。2014年12月29日，邓才英死后的第2天，孩子的姑姑曾送过食物过来，但只是放下便离开了。2015年1月3日早上，邓才英年迈的父亲也来过，送来面包，但是也没有在意和追问孩子关于妈妈邓才英的近况。

　　2015年1月3日下午，在公馆镇派出所，邓才英小孩子说，她妈妈死于2014年12月27日中午，当时他送饭进去的时候，只看妈妈倒地上，以为她在地上睡着了，所以兄弟俩没多在意。然而，到了晚上，再送饭进去的时候，发现妈妈已经没反应了，任凭怎么推动，也没有出声了。