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分时段就诊患者不足四成效果不是很好

时间: 2014-11-19 13:49 来源: 北京青年报编辑:

了解，市属医院“建议就诊/候诊时间”目前已精确到一小时以内，安贞医院、肿瘤医院、回龙观医院等“建议就诊/候诊时间”已精确到半小时以内，大大缩减了患者在医院的滞留时间。

摘要:

　　记者从市医管局了解到，但现在为止市属21家医院现在已经实现分时段就诊。根据医管局此前所做的调查结果显示，目前患者在建议时段就诊的就诊比例尚不足40%。

　　据了解，市属医院“建议就诊/候诊时间”目前已精确到一小时以内，安贞医院、肿瘤医院、回龙观医院等“建议就诊/候诊时间”已精确到半小时以内，大大缩减了患者在医院的滞留时间，一定程度上缓解了医院的拥挤状况，改善患者就医体验效果明显。据市医院管理局8月份在11家医院所做的一个初步调查结果显示，80.56%的患者对医院的分时工作感到满意;对于分时段就诊给自己带来的方便，42.39%的患者表示减少了等候时间，27.28%的患者表示避开了就诊高峰时的拥挤，25.69%的患者表示方便自己安排时间。同时，调查结果显示，目前患者就诊时间段符合率(确实在建议时段就诊的患者数占指定时段就诊总人数的比例)尚不足40%。外埠及首诊患者“不按就诊时段候诊”的情况更为普遍。

　　患者按照之前的习惯的原因是，担心城市交通的拥堵问题，还是愿意提前到医院等候。分时段就诊新举措既是对医院既往管理模式的改变，更需要患者改变既往的就医习惯，目前，患者养成分时就诊的习惯还有较长的路要走。