当仿造、贴牌成为当代消费品制造的主流,那么重金投入研发的头部企业,如何让客户切实感受到价值?日前,全网粉丝超3000万的母婴知识博主——“年糕妈妈”李丹阳深度携手鼻喷行业第一品牌——新西兰BEGGI鼻精灵。这名浙江大学医学硕士,从自己专业的视角,生动展示了即便在被外界普遍认为技术门槛并不高的鼻喷行业,巨头们也能如何用技术与人性化设计,成倍提升用户体验。

　　之所以说鼻喷行业的门槛并不高,在于鼻喷作为三甲医院医生都推荐的清洁鼻腔有效手段,其成分并不复杂,主要由生理盐水和罐体、喷头三部分组成,制造门槛并不高。不管从哪个角度来看,这都应该是一个低品牌识别度的品类市场。但是,在这个市场,一款2021年刚刚面世的新品,却以“坐火箭”般的窜升速度,迅速成为各大电商品台鼻喷领域的品类销量第一。尤其值得一提的是,这个让千万消费者用脚投票的鼻喷爆款却并非以低质低价抢市场的国产品牌,而是一个来自新西兰的国民级日化品牌——BEGGI鼻精灵。这款爆款鼻喷因为瓶身印有一头大象而被消费者亲切的成为大象鼻喷。

　　数日前,这款大象鼻喷出现在母婴大V“年糕妈妈”的洗漱台,在一周的时间内,这名全网拥有3000多万粉丝的优秀母婴博主先后两次向大家种草这款产品。众所周知,作为一个知识型母婴博主,“年糕妈妈”李丹阳是浙江大学的医学硕士,其账号创建之初,就以普及最科学的育婴理念为初心,因其持心公正、科普优秀,李丹阳日前被特聘为新华社旗下《半月谈》杂志教育发展智库专家。在两次视频中,“年糕妈妈”系统性拆解了BEGGI鼻精灵如何把一个看似简单的品类市场,做出高技术感。

　　首先是液体成分的升级。在当下,许多鼻喷采用勾兑的海盐水为主要材料,由于浓度不适合人体环境,用它清洗鼻腔后会破坏鼻腔本身的酸碱环境,导致洗后细菌滋生、越洗越干等问题。BEGGI采用国外技术,通过对儿童鼻腔环境数据的分析,只采用相当于宝宝眼泪一样成分的0.9%浓度生理海盐水,不仅被宝宝误食也没关系,还能有效清洁鼻腔过敏原,防治细菌滋生和洗后干燥等问题。

　　除了液体成分,这款爆品的大部分技术亮点,几乎都集中于瓶身和喷头两大部分。尽管“买椟还珠”是一则讽刺的寓言故事,但在现代工业社会,这款大象鼻喷产品生动展示了在某种程度上,“椟”比“珠”会更重要。

　　一直以来,在喷头方面,鼻喷如何在有效的同时还不伤害鼻粘膜都是技术难点。因为儿童鼻粘膜非常脆弱,且鼻炎期间,鼻粘膜还会肿胀,此时,过长、过尖、过硬的材质深入鼻腔都会对娇嫩的宝宝鼻腔造成难以修复的伤害。在网络上,不乏家长在各类问医生平台咨询孩子用鼻喷越用越严重等问题,几乎都是此原因。

　　“年糕妈妈”科普表示,BEGGI鼻精灵大象鼻喷采用的是德国进口的奶嘴级喷头,其材料采用BEGGI首次引入行业的“第三代橡胶”,表面更软,喷头全部被柔性材料包裹,绝不会戳伤宝宝鼻粘膜。其次,这种喷头的使用更安全,奶嘴造型实际形成了一道安全锁,防止喷头过长深入鼻腔。再就是喷雾范围更广,这种喷头的喷射面积比传统鼻喷增加70%,可有效冲洗儿童细小鼻腔的各个角落。记者了解到,BEGGI研发实验室的专家们当初为了寻找到最适合宝宝鼻腔的喷头,曾采用过上百个供应商的材料做测试,最后才在德国找到了最合适的喷头材料。

　　BEGGI鼻精灵大象鼻喷的“技术控”,甚至体现在了小小的罐体包装上。众所周知,普通气雾剂产品都是将推进剂和液体混合在气雾罐中,其中,推进剂用于增压及雾化,最终会随料体一同喷出,由于不使用时,有效成分长期和推进剂接触,极易导致氧化和二次污染导致失效或者鼻腔过敏。BEGGI大象鼻喷用一款行业首创的“二元囊袋”解决了这一问题。其瓶身的铝罐内拥有内胆,内胆里装着处于真空状态的液体,内胆外是安全气体,气液做到了完全分离,能有效隔绝二次污染。这种设计还有另外两大突出优势,首先是喷射效果更加细腻,不会用高水压冲破鼻粘膜,此外,还能实现一按持续出水,喷射时间更长、清洗效果更好。“其他鼻喷都是按一下出水一下,在使用时非常不便。若只按一次起不到清洗效果,若喷头在鼻腔内还被多次按压,发力不准又会直接捅破鼻粘膜。”“年糕妈妈”表示。

　　除了上述优点,在注重使用体验的当下,这款大象鼻喷还有许多为人称道的小细节:比如瓶身的“小蛮腰设计”,运用手握人体工学设计,使用起来更能自如控制力道;还有双层外铝罐可以做到有效防摔,旅行时也可安心携带……这些贴心的细节提升,都大大提高了这样一款小产品的使用体验。

　　“我们家洗手台都会放一个这款鼻腔喷雾,孩子鼻子不舒服时,用里面的生理海盐水对着鼻子喷个3、5秒钟,能直接把脏东西冲出来,鼻子就会舒服很多。重点是,有了这些科学的设计,咱也不用担心洗鼻后遗症,更不用把鼻子擦的又红又疼了。”“年糕妈妈”说道。