国家卫健委在《关于做好儿童和孕产妇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，其中明确“儿童和孕产妇是新型冠状病毒感染的肺炎的易感人群”。保障孕产妇免受疫情侵害关乎母婴健康。疫情特殊时期，特殊人群，更需要特殊保护。为进一步做好疫情防控期间孕产妇关爱保护工作，满足深港孕产妇的就诊需求，深圳远东妇产医院积极应对应对疫情，严格落实各项防控措施，保障日常诊疗工作的正常开展，持续加强医疗质量管理同时，更是制定了“安心就诊十大关”措施保障孕产妇的就诊需求。

　　全院防控

　　多项措施助力安心就诊

　　远东医院自防控工作开始以来，反应迅速，成立“新冠肺炎防控组”，下设督导、培训、消毒等小组，分工明确、职责清晰，严把防控关口。也于2月28日，进行了新冠肺炎疑似患者的应急处理预案演练。

　　入院就诊流程方面，多道措施隔离病毒。首先大力推行线上挂号，提前预约，分时段挂号，引导顾客错峰就诊;医院门前、科室导诊台处设预检分诊点，体温测量、情况询问、信息登记、手部消毒等，挂号时如实填写《新型冠状病毒肺炎流行病学史问卷》后方能进入诊室就诊;院区门口、大厅、电梯都设置了“一米线”健康提醒标志;科室内实行“一医一患一室”制度，保护患者隐私的同时，避免交叉感染;医院全面消杀，包括公共区域消毒、诊疗用具消毒、院内空气消毒;医疗废物管理更为严格;病区严格管控，进入病区需体温检测以及填写资料;限制陪同探视，减少院内人员聚集情况发生。

　　员工管理方面，层层落实。紧急落实健康确认工作，实行每日健康报告制度;定期组织线上培训;定期开展防控演练;以线上方式办公;做好各岗位防护工作;接诊医生严格复核;实行院内员工分批就餐模式，减少人员聚集情况;限制顾客及员工外卖进入医院，减少不必要的人员流动。

　　医院保障设施物资方面，做了充分的物资准备。科学估算了恢复正常医疗服务秩序后工作人员和感染防控所需的防护用品数量，已提前做好物资调配和储备。

　　宣传形式方面，多种形式动员防疫。通过宣传栏、公告栏、提醒标志、活动、微群、网站、公众号等多种形式来开展新冠肺炎和呼吸道传染病防治知识的健康宣教。

　　院内综合评估方面，多项举措推动全面就诊。通过对防护物资储备、工作人员培训、防疫规章制度、应急防控演练等方面的综合评估，推动医院恢复全面开诊各项工作的顺利进行。

　　细化产科工作细节

　　安心就诊十大关，保障孕产妇身体健康

　　深圳远东妇产医院时刻把保障妇女儿童生命安全和身体健康放在心上、抓在心上、落实在行动上，坚持疫情防控和母婴健康两手抓两不误，“安心就诊十大大关”为来院妇女儿童筑起了坚实的健康防线。

　　第一关：实行预约制。疫情期间，在远东建册、产检的，实行预约分娩。VIP客户更有贴心管家全程跟进，实时了解孕妈的状况，及时指导防范。按照深圳卫健委要求，将发热和新冠肺炎感染高危因素的孕产妇指引到发热门诊定点医院就诊。

　　第二关：预检分诊。在医院入口处设立预检分诊，通过测体温、询问有无呼吸道症状，有无流行病学史，并填写流行病学问卷调査表，査看健康码等流程，将发热的、有呼吸道症状、有流行病学史的患者正确引导到发热门诊定点医院就诊。

　　第三关：二次分检。在产科门诊设立二次分检，测体温，査看问卷调査表，査看健康码等，为第一关査漏补缺，同时，客服人员引导就诊人员保持“一米爱，安全线”隔位就坐候诊。

　　第四关：门诊医生关。门诊实行“一人一医一诊室”就诊制，诊室保持开窗通风，并使用循环风等离子体空气实时消毒，确保诊室空气质量。同时，门诊医生会审核流行病学调査表并签字确认，仔细询问流行病学史、接触史等，严格把关，无异常的方可进入医院做产检。对于需要住院待产分娩，提前开单做好新型冠状病毒核酸检测，结果阴性，才办理入院手续。

　　第五关：住院入口关。在产科住院部入口处设置分诊点，再次测体温，询问流行病学史，包括就诊的产妇和陪伴者。医院要求陪伴固定1人，发放陪伴证。限制探视，如果坚持要探视，需在在固定的探视时间，每次允许1人探视，时间1小时内，尽量减少传播的机会。

　　第六关：单间安置，并预留单间病房，以备急需。对每一位产妇，密切观察体温，及时了解产妇的状况，发现异常及时排除。

　　第七关：环境清洁消毒。房间保持开窗通风，安排经过专业知识培训考核合格的保洁员和护工进行清洁消毒，并有一名客房部经理，负责监督检査消毒落实，确保规范。

　　第八关：孕产妇及婴儿的用物一人一用一弃或一人一一用一消毒，或者专人专用，床单若遇到污染立即更换。住院期间进行相关知识宣教和指导，出院时赠送消毒液等。

　　第九关：终末消毒。产妇出院后，进行病房单位的彻底清洁消毒，包括空气，床单，衣服被服被褥，卫生间、马桶等。

　　第十关：随访。在疫情期间，对产妇实行电话跟进随访及出院指导，实时了解产妇和婴儿的状况，及时处理。

　　据悉，在远东全体防疫工作者的努力下，远东实现了医护零感染、新冠肺炎零发生的防控目标。

　　远东院感办主任蒋金菊在采访中表示：疫情未结束前，远东将继续积极宣导、科学防治，克服深圳市民对疫情的恐惧心理和思想顾虑，继续为疫情防控事业奉献大爱，贡献正能量，为来远东就诊的孕产妇提供温馨、舒适、便利且有保障的医疗服务。