在中国，看病难，恐怕是最大的疑难杂症。尤其是在北上广等一线城市，起个大早赶去医院，排队挂号，医生面诊，做各种检查，等检查结果……漫长的等待，可能也才完成了看病的第一步。卫生部调查数据显示，中国约有近半居民有病不就医。为了绕开看病难的问题，干脆不看病。

　　看个病真有那么难?

　　关于这个问题，患者和医生都有话要说。

　　患者：“看个感冒就花了一天时间”，“我也不想去给医院添堵，但是用医保开药必须上定点医院，老爸这个病还得每周都去”……

　　对大城市居民而言，上医院排队2小时，问诊不到10分钟，完全是家常便饭，如果遇到需要来回检查、复诊、开药的病症，时长还得翻番。调研数据显示，患者去医院的排队时间高达问诊时间的7倍以上。对于需要定期用医保开药的慢性病患者来说，这样的经历每月甚至每周都要重复上演。

　　但比起居住在中西部等偏远地区的患者来说，这已经算得上是“幸福”的烦恼了，由于近半优质医疗资源集中于东部地区，人家可能连上大医院找专家挂号排队的机会都没有。

　　医生：“患者老是抱怨我们三言两语就打发了他们，但其实大部分挂专家号的都是小病，根本没必要大老远跑这一趟”，“那些定期来开药的慢病患者，很多都是老人家，我们医生看着也心疼，但是没办法，目前规定流程就是这样”……

　　在我国，8%的三甲医院承担了37%的门诊量，而超过50%的问诊为常规复诊及慢性病诊疗。即使是北京顶级的三甲医院专家，也常常被扎堆的小病、慢病接诊工作弄得心力交瘁。真正需要进入这些名院寻求名医救治的病患，却可能眼巴巴地等上俩月也排不到号。

　　一方面是全民日常吐槽看病难，一方面是医生有苦难言心好累，造成这种怪现状的原因到底是什么?

　　医疗资源配置不平衡;医保支付不够便利

　　先解释第一条：中国人向来追求名牌效应，看病更是如此。所以，在北京、上海、广州和很多省市的三甲医院、三级医院等重点医院，普遍存在着“虹吸现象”，人满为患;而大量的一二级医院、社区卫生机构却少人问津。所以，我国启动新医改之后，一直在积极推进分级诊疗和医疗资源下沉，前者是尽量把小病在社区和一二级医院解决，为大医院缓解压力，把优质医疗资源匹配给更多真正有需求的患者;后者主要是通过远程医疗的方式，让偏远地区的患者也能接受来自名院名医的诊疗。从数据来看，目前这两项举措均已收到了一定成效，但对于大多数民众而言，似乎还没有那么明显的感受。

　　再看第二条，医保支付。按照相关规定，老百姓生病买药刷医保卡，只有两种途径：一是去医院找医生开出药单，再去医院药房买药;二是去医保定点药店买药。如果患者不是在医保定点医疗机构就医、买药，比如去一般的小诊所就医，就只能自掏腰包。虽说这也是出于医保基金使用安全性与合理性的考虑，但在全民医保时代，确实为患者带来了不便，并一定程度上增加了医院接诊压力。对于上了年纪的慢病患者而言，长期去医院用医保开药更是不小的负担，经常还要麻烦子女请假代劳。

　　那么，在破解看病难问题上，有没有什么能够让民众明显感知，并且即刻优化就医体验的好法子呢?

　　互联网+医疗健康，把医院和药店都装进手机里

　　中国作为全世界把移动互联网玩得最6的国家，在吃穿住行各个方面都基本实现了“手机在手，天下我有”的高度便利。那么，在看病上呢?除了目前部分医院支持手机扫码挂号缴费，以及网上买药外，还有没有更多发挥空间?

　　不管你信不信，就在江苏省宿迁市，当地民众已经可以用手机完成在线咨询、复诊、慢病管理、开药、买药、刷医保等全套服务了。像感冒发烧、拉肚子这种小病，还有鼻炎、糖尿病之类的慢性病，完全不用跑医院，在家舒舒服服躺着，就能让三级医院的大夫把病给看了，把药给开了，然后坐等送药上门。对了，买药的钱还能直接用医保支付。

　　1月16日，在京东与宿迁市政府、宿迁市第一人民医院三方携手下，京东互联网医院宿迁分院正式上线，实现公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合作;与此同时，宿迁医保体系与京东主站实现系统性打通，率先实现医药电商在线医保支付，从医疗、医药、医保三个环节，全面提升民众就医便捷指数。

　　想知道现在宿迁民众都是怎么看病买药的吗?

　　看病：不出门不排队就能看上好医生

　　形象点说，京东互联网医院宿迁分院，相当于直接把宿迁市第一人民医院“搬”到了线上，真正实现了线上线下医疗资源及医疗服务的一体化打通。宿迁居民不仅可以通过京东互联网医院宿迁分院入口快速找到适合的医生，足不出户进行在线问诊，而且在线下医院初诊后，还可线上进行复诊及慢病管理。

　　相比将大把时间浪费在交通和排队上的传统就医，这种打开手机几分钟就能完成的互联网就医，实在是方便了太多。对于腿脚不便的患者，尤其是老年患者，不仅方便了自己，也大大减轻了子女陪同就医的负担。

　　买药：无需跑腿坐等海量好药送上门

　　过去，很多患者为了买到适用的药，需要耗费不少时间和精力，如果这家医院或药店没有这种药，还得辗转多处。

　　京东大药房作为全国线上线下最大的零售药房之一，与各大药企均达成了直接合作关系，从源头保障药品质量安全，实现了从亚健康到疾病治疗的健康消费需求的全面覆盖。居住在偏远地区的民众，也能与大城市居民一样享受到优质药品供应。认准京东选好药，已经成为便利购药的新方式。

　　报销：绑定医保账户直接“刷”卡

　　此前虽然也有一些平台称实现了“在线”刷医保，但只是将社保卡“装进”APP，方便患者在线下定点零售药店购药时用手机支付，减少了排队的时间。

　　京东主站与地方医保体系的打通，则彻底改变了传统的刷医保卡模式。1月16日当天，宿迁居民张女士在京东大药房下单购买药品后，成功绑定医保卡后使用医保在线完成支付，成为国内“医药电商平台医保在线支付第一人”。只要像张女士一样拥有宿迁医保账户的居民，在京东大药房购买非处方药时，均可绑定医保卡，随时随地享受医保购药的便捷。

　　看到这里，不知道你是否已经get到互联网+医疗健康的核心价值——随着更多张女士这类小病、慢病患者被互联网医疗平台分流，将极大程度缓解医院的问诊压力，为急病、重病患者释放更多优质医疗资源。

　　事实上，根据“白袍效应”，普通人处于医院诊所环境时，个体血压值等参数会高于正常水平，因此对于常规患者而言，这种通过互联网医疗平台达成的在家看病用药的方式，对于身体康复更有益处。据《华盛顿邮报》报道，住院患者的平均住院时间为5.3天，而患者在家修养的康复时间仅为3.1天。

　　现在，你是不是和小编一样无比羡慕宿迁人民了呢?别着急，听说京东已经和泰州、福州等地启动了合作，这种同款手机看病福利，或许很快就能降临到你我身边!