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怀化正健医院开展医患沟通与职业素养提升培训
时间: 2018-03-26 17:30 来源: 求医网 编辑:
希文
为提高我院医护人员与患者沟通能力，预防医疗纠纷，建立良好的医患关系，1月29日，我院组织全院医务人员进行《医(护)患沟通和职业素养提升》网络直播培训。
摘要:
为提高我院医护人员与患者沟通能力，预防医疗纠纷，建立良好的医患关系，1月29日，我院组织全院医务人员进行《医(护)患沟通和职业素养提升》网络直播培训。
此次培训由陈伟老师主讲。陈伟老师是中欧国际医院管理中心高级培训师，北京积水潭医院医患关系办公室主任，曾于各地讲授如何有效沟通，建立互信和谐的医患关系;如何提高医务人员的职业素养，保持良好的状态;如何有效预防纠纷等专题讲座。
陈伟主任从医患关系现状、医患关系紧张的原因、医患沟通原则与技巧等方面，采用鲜活典型的案例，生动形象地讲解了医患法律关系，医务人员在工作中如何运用沟通的艺术与患者建立和谐的医患关系，如何识别高风险病例以及保护自身权益的法律知识，使我院医务人员受益匪浅。
通过此次培训，医护人员深刻意识到沟通的重要性以及如何提高自身职业素养，懂得了与患者建立和谐医患关系与良好的医疗专业技术同等重要，与患者进行有效沟通，构建和谐医患关系，对医疗工作有着重要的意义。
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