近年来，随着出国就医人群的增多，我国跨境医疗旅游市场日渐蓬勃。据《国内高净值人群跨境医疗健康白皮书》数据显示，2015年我国跨境医疗的市场规模为89亿元，预计2020年跨境医疗的市场规模将会达到581亿元，年预期增长率可达50%。无疑，国内这个人口大国，已然成为全球医疗旅游业的最大潜在市场。

　　那么，到底是什么原因促使国内跨境医疗旅游市场如此迅猛发展呢?在记者看来，国内医疗资源分配不均、医疗服务体验差、就诊流程复杂等问题的日益突出，与国人朋友更加注重更优质的医疗资源、更舒适就医体验的需求形成鲜明对比，从而促使越来越多的国内人群选择跨境医疗服务。

　　据统计，国内人口占世界人口的22%，但医疗资源却仅占世界医疗资源的2%，也就是差不多1/4的人口只占用1/50的医疗资源。相比美国的13.6%，英国6.8%，日本7.2%，德国10.7%，国内的2%严重的显示了国内政府医疗投入严重不足的事实。国内政府医疗投入的不足，直接导致了医疗资源紧张、分配不均的问题。

　　我国大多数的医疗设备和资源多集中在一线城市，进而使得国内的病人蜂拥至北上广的三甲医院。病人数量众多，然而医疗资源却十分有限，导致了预约排队的等待时间十分漫长。以二胎夫妇热衷的试管婴儿为例，普遍需要排队等待半年以上才能开始治疗。而且公立医院看病往往是好不容易挂上了号，但真正见到医生以后的问诊时间却不过短短3分钟，而且也没有私密空间，患者根本无法和医生进行全面详细的交流问诊。这对很多追求隐私保护和医疗质量的患者来说，都是难以接受的。

　　“国内医院每天都要接待那么多人，见到了医生也是先去检查，做完检查后再去找医生，整个诊疗过程都是在迷迷糊糊中度过的。但是作为一个病人来说，我们希望的是能详细了解到自己的病情和诊疗过程，因为这样多少能让自己更安心一些。”一位曾在国内某公立医院做过试管的何姐(化名)向记者说道。

　　而据了解，在国外有很多国家不仅是医疗水平更高，更重要的差距在于医疗服务流程上面。不同于国内就诊过程中可能会出现多个医生，在国外从最开始的预约接待，到问诊看病，再到治疗和术后护理、心理疏导等，实行的是医生一对一负责制，即有且只有一个主治医生负责患者的全部诊疗过程，这样不仅能完善地保护到患者的隐私，而且能最大程度地提高患者的诊疗成功率。

　　因此，越来越多的国内中高收入家庭，往往更愿意出国去寻求更高水平的医疗服务。这其中，由于语言沟通障碍、医疗信息不对称等问题，国人朋友出国医疗旅游，更多的还是需要借助专业的跨境医疗服务机构才能顺利进行。

　　因为从一开始的咨询环节，如何从庞大的海外医疗资源中筛选匹配最适合患者的医院和医生，帮助进行病历摘要整理与翻译，提供医院、医生预约和海外签证服务，落地之后提供接机、住宿安排服务并帮助需要的患者安排急诊，到治疗进度跟踪和应对各种突发问题的解决能力，以及回国服务安排等，这个跨境医疗的过程都是需要一支强大、专业的团队来支撑完成的。然而，建立这样一支完整、成熟的团队服务链是难以在短期之内完成的。

　　就拿目前跨境医疗服务之首的泰东方来说，从2010年成立之初，开始整合海外优质医疗资源，发展完善自身平台，经过八年，泰东方组建了一支拥有356名专业服务人才的跨境医疗服务团队，先后在美国、泰国、马来西亚、格鲁吉亚分别设立海外接待中心，逐步获得了20余家海外优秀医院认可并授权合作。

　　在记者看来，想要建立一个成熟的跨境医疗服务机构会相对慢一点，这个过程需要精工细作，从资源的积累到服务的打磨都需要时间，要有耐心，而那些投机的创业者会很快被淘汰。