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昆明天伦妇产医院“一站式”服务,方便女性快捷就医

时间: 2018-05-02 15:32  来源: 求医网   编辑: 阿娇

昆明天伦妇产医院10余年妇产专科品牌,是云南地区专业的妇产医院。经过10余年的努力与发展,各项业务取得了长足的发展,是昆明市的重点学科。

摘要:

  2018年昆明天伦妇产医院经过改革优化,以全新的面貌面对市民。近日,小编随访走进了天伦大厅,同时也了解到了该院对女性就诊患者所提供的便民服务举措,以及人性化的“一站式”服务、安静舒适的就诊环境、设备齐全的诊疗科室……都让患者赞不绝口。

  门诊大厅改善患者就医环境

  昆明天伦妇产医院10余年妇产专科品牌,是云南地区专业的妇产医院。经过10余年的努力与发展,各项业务取得了长足的发展,是昆明市的重点学科。

  据了解,2017年,妇科门诊达18000人次,住院患者达1000人次,手术量为3400人次,为昆明市乃至周边地区的妇幼健康做出了突出贡献。然而,随着业务量的井喷式增长,医院也出现了人满为患的场面。为了解决这一问题,去年年底,该院对医院内部进行改造,合理利用空间、一站式服务等的形成大大减轻了医院排长队的问题,开设业务更加齐全、规范。

  在这里,你会发现这里处处都体现出人文关怀,整齐舒适的软座椅、郁郁葱葱的绿植、色彩明亮的装饰油画,以及以医院VI设计紫红色为主色调而营造的氛围,使就诊患者的心情得到了很大的放松,感受到家一般的温馨,极大地改善了患者的就医感受。

  同一楼层可完成所有就诊流程

  为了方便患者就诊,在门诊楼,同一楼层可以完成所有就诊项目。实现挂号缴费、就诊、取药、化验、B超、健康咨询等“一条龙”服务。另外,在这里,每个科室都有独立的候诊区,实现了“一医一患一诊室”,保护了患者的隐私。天伦重新规范了标识系统,患者从门诊任一地点达门诊另一地点,完全可以通过标识引导来实现。

  患者体验感言,同一层楼就可以完成所有就诊流程,解决了妇科总是排队等候时间长的问题、候诊时间大大缩短。

  患者及家属对医院环境与便民服务感到满意

  “之前,一大早7点多就赶来排队,有时候都不一定能挂上号。做个检查,我都是头一天挂第二天的门诊。现在可以提前预约了,提前挂号到院直接就诊,不用排队很方便。”许欣说。前来医院进行治疗的患者也是感动深受。她说,原来早晨都是比较拥挤的,人多,秩序比较乱。而现在,不存在这些问题,秩序很好。

  记者了解到,妇科疾病涉及病种较多,原来做一次妇科检查需要楼层之间来回跑,耗时又耗力。而现在,这些问题都得到解决,极大方便了女性患者和家属。另外,昆明天伦妇产医院推出了网上预约、电话预约、现场预约、微信预约等多种预约方式。只需要按照预约好的时间,直接过来即可就诊,大大缩短了就诊时间。

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