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晋中五洲妇儿医院怎么去 关爱每一位就诊者

时间: 2017-12-21 09:56  来源: 求医网   编辑: 萌萌

“红包”在医患之间多么敏感的一个词汇。用一种企图等量交换的方式,获取就诊中的某种隐形福利。或许大部分人觉得这已经形成了一种共识。

摘要:

  “红包”在医患之间多么敏感的一个词汇。用一种企图等量交换的方式,获取就诊中的某种隐形福利。或许大部分人觉得这已经形成了一种共识。可对于恪守医德和行为规范的医生而言,“红包”是坚决不能收的,在这个功利的世界里,有一群人首先做出了表率。

  在晋中五洲妇儿医院,医护人员用行动告诉大家,医生和患者的关系,只有必须履行的治病救人义务,不能逾越医患服务的底线。面对患者感激的红包,他们收下了心意,却退还了金额。为此,他们还总结出了一套退还红包的“花式方法”。

  今年刚刚过去的时间里,五洲的医护工作者,已经陆续退还了近100个红包。

  “患者给你送红包,首先是感激你治好了他的病,是对你技术水平、服务水平的赞许,所以,这份心意我们是要领下来的——但是,我们只能领情,绝对不能领钱。”晋中五洲妇儿医院妇科主任医师道出行医原则。

  医生始终牢记“立医先立德,为医先为人”“医勿重利,当存仁义,贫富虽殊,药施无二”等行医训诫。行医是一项诚心仁慈的神圣事业,必须心无瑕疵,抛却功利。

  上个月末,一位妇科疾病中年患者正好被医生接诊,经过一番问诊得知其身患子宫肌瘤却因家境困难实在付不起手术费用,这次来五洲医院原本也只是希望拿点药缓解疼痛。得知详情的医生马上安排为其申请慈善总会援助基金并为其减免手术费用。

  手术圆满完成的次日。患者的家属来到主任的诊室说道:“虽自家条件困难,但是实在是觉得空手接受这么大帮助实在不好意思,或多或少要给一点’心意’”。见此情形主任果断的谢绝了。患者家属与主任互相推让了不下十来分钟,无奈之下其家属只好收回了这份”心意”。

  可第二天,主任如同往常一样来到诊室,发现桌子上多了一件礼物——一篮苹果。上面留有患者写下的纸条:“医生,这是我们自家种的苹果,你可一定要好好尝尝!”主任欣慰地笑了,他知道,这份代替了“红包”的礼物,显然比金钱要贵重得多。

  对待患者红包,五洲医院管制有方

  为了倡导优良的医德医风,晋中五洲妇儿医院积极响应市卫生局关于杜绝“红包”“回扣”的相关规定,抵制一切医疗贿赂及变相贿赂行为,努力打造“零红包”的健康医疗环境,将医患关系高度纯洁化、纯粹化。为此,医院专门制定了“红包退还机制”,彻底和红包说“不”。

  1、医生收到红包后,要当面将红包退还给病人;

  2、退不掉的红包,应当上报科主任、医务科或者总值班,由分管领导出面退还;

  3、实在退还不掉,将红包抵充进病人的住院(治疗)账目;

  4、若因患者失联、失访及其他不可抗力原因无法退还红包,则将红包以规定程序存入公益治疗基金,助持贫困患者、残疾患者或其他有需要的患者。

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