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上海养老服务业困境犹存

时间: 2013-06-25 16:26  来源:东方网   编辑: 柳长街

  人工费用接连上涨

  如今,整个仙霞街道内,每天从姜玉珍这里配送出去的助老餐数达到170客,随着天气逐渐升温,日配送量还将有所上升,最多能达到250客。可是,让她颇为伤脑筋的是,订餐的老人越多,自己的营业收入却难上升,甚至还要面临亏本的窘状。

  菜价上涨是盈利难的其中一个原因,而更多的问题则出在连年上涨的人工费用上。姜玉珍给记者算了一笔账,这个食堂一共配有15名员工,人均工资在2200元左右,即便政府部门在房租上给予了一定优惠,可按照工业标准收取的水电煤费也是一笔不小的开支。如今,每年调整工资或四金缴纳比例时,账本上的数字就特别难看。

  姜玉珍坦言,当初自己所在的鼎新餐饮有限公司是出于好心,所以接下了这个重任,也希望能够承担起一份养老职责。如今,姜玉珍的食堂只能以卖力拉拢白领午餐来寻求收支平衡,毕竟老人餐是无法养活手下这些工人的。

  服务点需严格考核

  因社会餐饮单位普遍缺乏备餐、运输等必备的硬件设施,老年助餐食品安全难以保证。今年,普陀区决定,所有社会餐饮单位停止在老年助餐方面供餐。

  普陀区食监所所长助理刘萍表示,助餐点作为集体供餐单位,食品安全问题日益显现。一方面,老年人作为一个特殊的群体,其身体机能、营养需求、自身抵抗力等各方面都与普通成年人不同,使得老年助餐点的食品安全要求应更为严格;另一方面,老年助餐点除了餐厅用餐功能外,有的还含有盒饭外送功能,这已经突破了现有国家法律法规的规定,是禁止的行为,由于全市尚无老年助餐点统一的设置标准和管理规范,各助餐点的食品安全水平参差不齐,令外送服务存在一定的安全隐患。

  然而,记者了解到,上海各区县目前有不少老年人助餐点,依然是由社会饭店提供,在当前缺乏专业类餐饮机构的前提下,许多社区明知其中存在隐患,也只能听之任之。

  老伙伴互助:低龄照顾高龄

  每周一次上门探访,隔天一个电话问候,闸北区近期推行“老伙伴”互助计划,社区中平均每位低龄老人志愿者和五名80岁以上高龄老人结对,在第一轮计划实施后,双方产生了深厚的感情。

  这些志愿者大多是刚退休的低龄老人,相对年纪小,不计报酬,富有爱心。临汾路街道老年协会副会长马冬弟介绍,自从推行该互助计划后,高龄独居老人有了倾诉烦恼的对象,志愿者上门的同时,还把时事新闻、养生秘诀、快乐指南传递给高龄老人,给他们带来了乐趣

  这种深厚感情甚至胜于亲情,不少独居高龄老人要想聊天解闷,第一时间想到的不是自己的子女,而是志愿者。

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