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上海养老服务业困境犹存

时间: 2013-06-25 16:26  来源:东方网   编辑: 柳长街

  一块红烧大排6元钱,一份芹菜肉丝4元,一碟青椒素肠或是黑木耳烤麸2元……在芙蓉江路上的白猫园区食堂里,打一份两荤两素的客饭,价格一般在15元以内。对于月收入三四千的白领而言,相比周边动辄二三十元的商务餐,这里的消费已经算得上便宜了。

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  所谓居家养老,是立足家庭,依托社区,借助养老服务组织专业化服务,通过上门或日托照料形式,为老年人提供以助餐、助洁、助急、助浴、助行、助医等“六助”为主要内容的社区居家养老服务。

  在养老床位严重不足的现实下,上海不得不“两条腿走路”。为此,民政部门从2000年起探索社区居家养老服务,2004年首次将居家养老服务列为本市政府实事项目。

  截止目前,申城老年人日间服务机构共计313家,服务人数共计1.10万人;社区助老服务社共计231个,服务人数共计27.20万人;其中享受养老服务补贴的人数为12.60万人。社区老年人助餐服务点比去年增加42个,共计492个,受益人数5.40万人。老年活动室6093家,使用面积达 171.89万平方米,其中标准化老年活动室5028家。

  毫无疑问,居家养老缓解了目前城市老龄化的压力。但是,羁绊也随之出现。记者在采访中也发现,一些隐形的问题慢慢浮出水面,阻碍着这一模式前进的脚步。

  一顿饭的背后:一本难算的经济账

  一块红烧大排6元钱,一份芹菜肉丝4元,一碟青椒素肠或是黑木耳烤麸2元……在芙蓉江路上的白猫园区食堂里,打一份两荤两素的客饭,价格一般在15元以内。对于月收入三四千的白领而言,相比周边动辄二三十元的商务餐,这里的消费已经算得上便宜了。

  不过,同样的菜式,在提供给社区的老年餐时,每客还要减掉5元。10元一客饭,四菜一汤,还要天天翻花样,这对于食堂的负责人姜玉珍而言,压力着实不小。

  一个群体的流失:每年3成助老员离职

  除了供应企业难以维持生计,由于缺乏明确的补贴机制,越来越多的老人餐面临无人肯送的窘状。

  人员急缺,已成为整个居家养老服务体系中普遍的尴尬。由于工资待遇较低,使得助老服务员的流失率极高,甚至每年可达到3成。另外,上海目前助老人员专业化程度也普遍不足,虽然热情有余,但服务质量却很难提高。

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