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北京全市大医院可预约号源占八成

时间: 2013-12-24 11:17  来源: 人民日报   编辑:

其中,投放的普通号(含专科号)2518.6万个,预约率48.4%;投放的专家号1451.5万个,预约率71.9%。总号源中,失约人数为111.46万个,失约率为4.9%。

摘要:

  近年来,随着人们健康意识的增强,医疗服务需求不断增加,给医疗机构带来严峻挑战,“挂号难”成为当前普遍的现象。记者今日(24日)从北京市卫生局获悉:今年前11个月,三级医院投放可预约号源累计约3970.2万个,占全部号源的82.3%。

  其中,投放的普通号(含专科号)2518.6万个,预约率48.4%;投放的专家号1451.5万个,预约率71.9%。总号源中,失约人数为111.46万个,失约率为4.9%。百姓对北京市推行预约挂号政策的知晓率为100%,对统一预约挂号平台的知晓率为85%,使用统一平台的总体满意度为90.0%。

  2011年7月28日,北京市启动了“预约挂号统一平台”,面向公众免费提供“电话预约”和“网络预约”两种服务方式。同时,医疗机构还提供了现场预约、医生诊间预约、社区转诊预约和复诊预约等多种预约诊疗服务。截至目前,全市共有146家(其中三级医院66家,二级医院80家)医院接入平台提供预约挂号服务。

  相关新闻:

  今年年底之前,北京市预约挂号将扩大服务范围,各级医院周末门诊将全部纳入预约挂号平台。此前,患者只能预约周一至周五的门诊号。

  双休日门诊号全可预约

  北京市卫生局昨天向媒体通报全市预约挂号工作情况。新闻发言人钟东波介绍,预约挂号的范围将扩至各大医院的双休日门诊号源。凡是推出双休日门诊的医院,要将相应科室的普通号源投放到预约挂号平台,供患者参考预约。

  目前,已经有19家三级医院将双休日普通门诊纳入预约挂号统一平台。数据显示,今年前11个月,全市共投放双休日普通门诊号源为22.4万个,其中儿童医院、宣武医院、安贞医院分别达到7.2万、4.9万和2.2万个。

  与此同时,为方便公众周末看病,市卫生局要求各医院要通过门诊服务中心、咨询台、医院网站、门诊信息公示栏等多种方式,主动公示双休日出诊信息。今后,北京卫生信息网、12320公共卫生服务热线网、北京歌华有线公共服务栏目中将公示各医院双休日的出诊信息,其中12320热线电话还提供各医院的双休日出诊信息查询服务。

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