据了解,北京市民报名体验的岗位有儿童医院输液室、市妇产医院急诊室、胸科医院重症监护室护士、佑安医院分诊护士、地坛医院妇产科专家助理等。
随着我国医疗卫生事业的快速发展,问题也应运而生,医患纠纷成为其发展的主要障碍,近几年,医患关系一直处于紧张状态,为缓解紧张关系,促进医院更好的去管理,近日,北京市医院管理局启动“相约守护”医院双体验活动。
该活动邀请社会各界人士与北京市医管局机关干部及所属21家大医院管理者,到医院一线体验医务工作者的苦与乐,感受患者看病的难与累,并从中发现问题,进一步反思查找医院管理和服务中需要改进的地方。
北京市医院管理局“相约守护”医院双体验活动本周正式开始。普通市民可以利用半天或一天的时间,亲身体验医务人员的工作状态。昨天市医管局将社会体验人员名单向社会公示。
据了解,北京市民报名体验的岗位有儿童医院输液室、市妇产医院急诊室、胸科医院重症监护室护士、佑安医院分诊护士、地坛医院妇产科专家助理等。记者在“医务体验活动岗位安排表”上看到,参加体验的市民来自社会不同部门,有农业部管理干部学院的财务结算主管、北京工商大学经济学院金融学研究生、国内社会科学院社会学所博士生、北京广渠门中学教师等。
北京市医管局表示,由于医疗诊治技术含量高等因素,医院对于很多人来说充满了神秘,也因为这种神秘常常产生一些猜测性的误解。为了减少这种神秘、误解,本次活动推出了医务体验,通过打开行业领域限制,面向社会各界广泛征集体验人士,到市属医院医务工作岗位体验宣传,让更多的人了解医疗诊治过程、难度和医院工作环境、强度,以进一步增强社会各界对医院和医务工作者的了解、理解、信任和支持。
北京市医管局原计划拿出20个医务体验岗位通过网络和微博发布公告征集非医疗界人士,由于报名比较踊跃,经过审核筛选,确定了30名国企、外企、高校、研究机构等各领域人士,包括60后、70后、80后各个年龄阶段。不少同志在报名表上表达了想体验医务岗位、促进医患和谐的迫切愿望。
据相关领导称,此体验活动的一个重要内容就是“体验患者就医”,北京市医管局机关干部及21家市属医院领导班子全体成员、部分中层管理者都将参与体验。他们将采用暗访的形式到各医院体验看病,或者陪患者看病,重点对医院就诊流程、服务质量、就诊环境和秩序进行考察,发现存在的问题和值得学习的经验,并进行改进。
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