近日，记者在扬州市当地一家民营医院看到，挂了这家医院专家号的患者一跨进诊室，首先见到的是坐在诊室外间的专家助手——一位主治医师，负责讯问和记录患者的个人情况及其病情，建立初步的病历。这些大约需要5分钟时间，其好处是让专家有更多的时间为患者检查和诊病，更细致地与患者进行沟通和交流。

　　这家医院规定，医生在给予患者有效治疗的同时，必须向患者或家属如实告知疾病的起因、治疗的结果以及以后可能发生的情况。医院院长说，他从医30年， 越来越感到医生必须与患者充分沟通。所谓好医生，不但能治病，还必须能准确如实告知病情的过去、现在和治疗后的结果。他不仅很多年来都这样要求自己，现在也要求他的下属这样做。

　　院长认为，医生医德的培养和确立，在现实的社会环境中，说难也难，说易也易。中国医生的医德根源是儒家思想。慈心堂医院理念的核心是：依仁心，施仁术，兴仁道。“仁”是儒家思想的最高境界，也是每个人在精神领域的崇高目标。医护人员因职业的特殊性，尤其应具备恻隐之心，也就是同情心，关键是我们怎么 将其内在的同情心启迪出来，使医生树立以仁之心来对待患者。

　　对于民营医院如何搞好服务的问题，该院院长的观点是，社会进步了，经济发展了，不同人群肯定有贫富差距，但人的生命价值无差异。将患者进行分层服务是社会趋势，也是医院提供服务发展的趋势，这是现实，我们必须接受它。