■重庆晚报记者 张水红 见习记者 王乙竹 较场口工商所供图

　　去了某一个高档酒店参加某保健品的发布会，其中免费癌症筛查被告知自己身体内有早期癌症因素，必须要吃一些防癌的药物，你真的会相信吗?在昨日渝中区工商分局透露，较场口工商所近日处理了一起将普通食品夸大宣传为防癌控癌药物。按照“退一赔三”规定，消费者廖大爷获得了1.7万元赔偿。

　　执法人员称，廖大爷注意收集证据的做法，为此次成功调解起到关键作用。

　　免费查出癌症因子

　　花了4900元买药

　　今年5月17日，60多岁的廖大爷看到一则广告称可零元申领虫草，去电被告知：5月23日前往东方家苑大酒楼参加瑞年国际举行的新闻发布会。

　　廖大爷称，发布会上，宣讲人员主要宣传红酒精华复合胶囊可防癌控癌，为美国原装进口保健食品。参会者是清一色的中老年人，大约六七百人，均需先缴纳30元领取宣传资料，填写癌症筛查表，然后领取5盒口服虫草片。

　　廖大爷被安排在6月3日到较场口报名点，由该公司从北京请来的专家做免费筛查。检查完后，他被告知有早期癌症因子，需服用红酒精华复合胶囊进行早期治疗，服用一年后再复查。如没有消除的话，还要服用一年。

　　工作人员称，一大盒红酒精华复合胶囊有6瓶，可服用半年，原本市场价为9800元，但因受李嘉诚基金会补助50%，只收取4900元。

　　专家劝他赶紧治疗，否则癌症一旦恶化就很难治了。于是，廖大爷花了4900元购买了一大盒。

　　终于发现上了当

　　多方收集证据维权

　　回家后，廖大爷谨遵医嘱每天服用，想尽快杀死癌细胞。服用3瓶后廖大爷发现有点不对劲，吃完后没啥感觉，好像就是普通药品。他跟家人和朋友说起这事，大家都说他上当受骗了。

　　廖大爷平常喜欢读报看新闻，他曾看到相关规定，称保健品无论进口国产，必须取得国家食品药品监管局的批准文号(即蓝帽子编号)，否则都是非法产品。但他买的药，没有蓝帽子编号。

　　廖大爷更加坚信上当受骗了，决定维权。但购买药物时对方没有给他开发票，咋办?于是，他没有声张，而是找到该公司索要发票。虽然对方不大愿意，但也抵不过廖大爷的软磨硬泡，最终给他补开了一张发票，发票上明确写明是“保健食品”。

　　随后，廖大爷把发票、收据及剩下的几瓶未拆封的药收集起来，于7月7日向渝中区食药监局投诉。该局受理此案后，发现红酒精华复合胶囊是正规产品，但仅是普通进口食品，而非保健品，更不是药品。该局认为该公司内容涉嫌夸大宣传，遂将案件移交到渝中区工商分局。

　　与此同时，廖大爷还找了不少当时一起参加新闻发布会的人给他作证，证实当时该公司宣讲的内容等。他还主动于7月22日向工商部门递交投诉材料，并附上渝中区食药监局回复材料的复印件，收据、发票复印件，还有药品拍摄的照片，一起参加新闻发布会老年人书面证实材料。

　　欺诈退一赔三

　　最终获赔1.7万元

　　该公司经营场所在渝中区石灰市2号，负责人叫吕某。工商执法人员要求其出示该复合胶囊具有防癌控癌作用的相关证明，吕某拿不出任何材料。

　　根据新消法规定，吕某已侵犯消费者知情权，构成欺诈行为，应按照“退一赔三”规定赔偿。因吕某找种种借口推脱，廖大爷于8月4日将该公司告到渝中区法院。

　　较场口工商所继续调解。最终于近日达成调解协议：吕某同意退还廖大爷未服用的3瓶红酒精华复合胶囊，共2450元。并按照“退一赔三”规定，3倍赔偿廖大爷损失共14700元，合计17150元。廖大爷撤销对吕某的起诉。

　　较场口工商所党支部书记毛荣龙介绍，廖大爷成功维权，得益于他及时收集关键材料，并积极与相关部门配合。他建议老年人要学习廖大爷对相关材料的保管、收集，这不仅有助于工商部门执法，还能帮助老年人得到应有赔偿。