“9月7日深夜，多学科联合作战，与死神赛跑，紧急手术，术中发现左肾破裂……一个生命重获新生，内心喜悦!”九月的一天，鄂东医疗集团市中心医院泌尿外科主任桂定文下班后，在朋友圈记录着日常工作中的又一次小小突破。

　　1992年，怀着对一袭白衣的美好憧憬，桂定文踏上在西安医科大学(现为西安交通大学)的学医之路。毕业之际，南风正劲，许多同学远赴沿海城市寻求更好的发展，桂定文却心系家乡，义无反顾回到湖北黄石成为一名泌尿外科医生，一干就是23年。

　　作为一名外科医生，只要病人需要，桂定文随时都能出现在病房，最多时一天做过12台手术，从早上8点做到第二天凌晨5点，休息一两个小时，早上继续专家门诊。

　　年复一年日复一日，在“精医求精”的自我要求下，桂定文用一项项扎实的医学成绩书写着良医的丰富内涵。但日益繁忙的工作，也将他的脚步局限在手术室、门诊、病房和学术研究中，常常无暇回应诊室外的患者需求。除了潜心钻研临床诊疗技术，桂定文也希望用更贴合当下患者的医疗模式去服务更多人。

　　线上线下联动，

　　才能更好地发挥医生价值

　　泌尿外科多是慢性疾病，单次就诊就能一劳永逸的情况少之又少，许多院外术后的护理更是长周期管理。“要让患者免去来回的周折，节省重复挂号排队的时间和精力，用最少的花费达到最好的疗效。”基此初心，2017年，桂定文开始试水互联网医疗。

　　外科医生时间宝贵，注重工作效率的桂定文在辗转多个平台后，渐渐意识到纯线上的解答不能真正解决病人的问题，只有在线下全面掌握病情后，线上的管理才有实质性的效果，而这便基于医院的信息数据需要和平台是互联互通的。

　　本地化一站式医疗健康平台微脉在黄石地区的入驻，恰恰迎合了桂定文的期待。微脉致力于构建线上诊疗+线下医疗资源相结合的一站式服务模式，不仅确保患者在线上咨询结束后能在本地的医院找到医生，也能在线下就医后能继续与同一位医生保持线上联系。

　　一位来自黄冈蕲春县患有膀胱过度活动症多年的患者，让桂定文至今印象深刻。因为家住农村看病不便，这位患者奔波多地医院依然没有根治，苦受尿频尿急的困扰。在微脉上慕名了解到桂定文后，他从一开始的线上问诊转到线下医院治疗，出院后线上定期复诊，在一段时间的跟踪治疗后，终于恢复了健康。“他到现在还是很相信我、感谢我，这类病人的肯定也让我在互联网医疗的实践上更受鼓舞。”桂定文笑着回忆说。

　　“我现在一般12点才睡觉，除了工作，就是在微脉上解答问题。”桂定文非常认可微脉线上线下的联动模式，除了图文咨询，医生还能根据患者情况在线上开具处方，药品两三天时间就能送到患者手上。“医生的三大法宝，语言、药品和手术，微脉已经实现了前两项。”桂定文夸奖道。

　　成为私人医生后，

　　我也能“远程查房”了

　　泌尿外科作为一项与生活质量高度相关的学科，无法避免会涉及到一些隐私问题。在医生面前司空见惯的许多病症，常常是病人眼里无法说出口的难言之隐。

　　“公立医院的患者流量太大，隐私方面确实做的不够好，有些患者还是老婆强行拉过来看的。”桂定文说起一些扭扭捏捏的坐诊经历时，也表示非常能理解患者的心思，“我们肯定会保护患者的秘密，但对于一些放不太得开的病人，现在也能借助互联网来减轻心理负担了。”

　　现在，桂定文在微脉平台上开通了私人医生服务，工作之余也管理着许多患者的健康问题，凭借专业、细致的回答，他已经慢慢积累了近6000名忠实粉丝。此外，他还开设了「重振雄风阳痿早泄治疗」、「微创手术术前术后管理」、「包皮环切手术管理」等多项专病精准服务，“有些容易脸红的病人，在手机上问起类似性生活的问题时，因为没有隐私的顾虑，反而更能说出心中的一些担忧。”

　　延伸到患者家中的健康管理模式，不仅让患者的依从性更高，也大大拓宽了桂定文的服务边界，患者的一些小问题小毛病或者用药的不良反应，都能通过私人医生解决，“许多患者术后护理不知道怎么做，我也可以像‘远程查房’一样在线上指导他们，让患者在家中安心养病了。”桂定文感慨道。

　　借力互联网工具，

　　让优质的医学科普触达更多人

　　技术的发展，推动了线上就医模式的普及，而疫情的发生，则让越来越多的医生走到镜头前，向大众揭开医学的神秘面纱，桂定文亦是其中一员。在今年4月和9月，桂定文在微脉平台上分别做了关于前列腺增生及男性勃起障碍的科普直播，吸引了数千名患者的观看互动。

　　优质医生资源紧缺的情况下，如何最大程度提升医生效能，让同样的医学科普触达更多患者，摆脱一对一的重复宣教，是桂定文常常思考的问题。因此除了直播，桂定文也开始在微脉平台上尝试线上课程、医生头条等形式，形成“以点对面”的内容输出。

　　“直播可以同时面向几千人，短时间内回复各类患者问题，线上课程内容详细且更系统，比较好理解，各有各的好处。”桂定文认为，在信息时代，互联网工具有时就像一个放大器，可以把医生的价值从医院的三点一线里解放出来，医生的数字化转型也是大势所趋。

　　采访结束已是晚上十点，桂定文依然急着去查看刚刚结束手术的病人，身为科主任的他还同时肩负着许多行政管理工作，每一天的时间都安排得满满当当。但谈及对互联网+医疗健康的展望，电话里桂定文声音疲惫但坚定，“希望在未来的共享时代，大山里的百姓也能看上好医生。”