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从“女子纱布入腹死亡”,看美国医院有哪些值得我们学习

时间: 2019-01-15 13:47  来源: 求医网   编辑: 志飞

  这两天,一则女子纱布入腹死亡的不幸新闻,横扫了大家的朋友圈。  据攀枝花市卫生和计划生育委员会关于此项医疗事故的调查处理情况通...

摘要:

  这两天,一则“女子纱布入腹死亡”的不幸新闻,横扫了大家的朋友圈。

  据攀枝花市卫生和计划生育委员会关于此项医疗事故的调查处理情况通报显示,由于攀枝花某医院对患者袁女士进行剖宫取胎手术时,将纱布遗留在其体内,且院方手术室能力建设不足、管理不到位、缺乏监督纠错机制等问题,造成了袁女士的不幸离世。

  于是袁女士的孩子,刚刚出生,便失去了母亲。

  虽然并非发生在自己的身上,但想一想,没人能保证自己不生病,永远不需要手术。而这种恐惧感将会一直伴随着每一个读过这则新闻的国人!

  虽然该涉事医院已经被吊销了职业许可证,且事故也被认定了一级甲等医疗事故,但这件事的背后,还有无数个类似的小医院很可能会在一次次的手术中发生问题。

  那么如何才能尽可能避免这种悲剧再度出现呢?也许我们可以参考国外的知名医院是怎么做的。

  被誉为“医学麦加”的美国梅奥诊所,常年夺得全美医院综合排名冠军。但人们不知道的是,即使是如此优秀的医院,也并非一开始就这么好。

  美国梅奥诊所市场部前任董事肯特·塞尔曼(KentD.Seltman)曾在某演讲中提到,虽然梅奥诊所从1994年开始关注医疗质量,但那时候并没有做出很大改变。

  但到了21世纪初,梅奥诊所发现许多医疗机构的医疗服务质量上,已经超越了自己。于是痛定思痛,采用了如下这些方式改进自身:

  1、将出错的地方记录下来,然后自愿上报

  2、雇佣第三方调查机构,对梅奥诊所所有死亡病例进行检查,看是否有医疗失误造成的死亡

  3、通过患者、志愿者等人,收集大量比如医务人员进出病房有无洗手这样细微的细节等等

  4、对由于鲁莽而导致的医疗事故,0容忍

  5、进行患者满意度研究,并可以影响医务人员的工资

  看完这些,不知道朋友们有什么想法呢?

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