它穿梭于城市的各个角落，每一次露面都带来生的希望，这就是急救120。但是，投入少、晋升难等多种因素导致急救人员严重流失。

　　而这些问题不久后将有望得以解决。日前，上海市卫生和计划生育委员会印发《上海市院前医疗急救事业发展“十二五”规划》，明确指出：为因年龄等因素不再适合从事院前急救一线工作的院前急救医师建立适当的分流机制。同时，上海市将逐步提高对院前急救的投入和保障。

　　上海市急救需求量3年内突破80万车次

　　记者了解到，上海市的急救年业务量从2001年开始明显上升，年平均增长幅度超过10%，2011年达到53.6万车次，创历史新高，居全国首位。

　　虽然硬件资源配置得到快速发展，但由于从业人员不足，尤其是随车医师紧缺，导致急救资源无法充分利用，成为影响急救平均反应时间的瓶颈问题。市民“要车难、等车时间长”的矛盾依然存在。

　　与此同时，人口增长以及人口老龄化对急救服务也提出了新的要求。2015年，全市常住人口预计将达到2805.52万。到“十二五”末，全市老年人口数量将达到430万人左右，占总人口的28%左右。

　　另一方面，市民急救意识不断增强，不仅呼叫“120”和使用救护车的人群数量逐年增加，而且对院前急救的服务要求也不断提高。因此，相关部门预测日常急救服务需求量仍将有较大幅度增长，至2015年，本市急救服务需求量将突破80万车次。

　　二三级医院医生到急救机构定期工作

　　“十二五”期间，上海市的目标是：市民日常急救车辆保持大于等于0.25辆/万常住人口的水平。日常急救中心城区12分钟到达率92.5%、15分钟到达率98%;郊区县15分钟到达率92.5%、20分钟到达率98%。

　　为了缓解急救医生紧缺的现状，通知中提出：本市将实行院前急救医师定向培养制度。由上海医药高等专科学校接受委托，增设临床医学(院前急救)专业方向，实行免费培养，并与各区县急救中心签署免费培养定向就业协议，承诺毕业后在本市从事一定年限的院前急救工作。

　　至于如何提高急救服务水平?本市通过培养、引进等手段，建立起一支由院前急救医师、助理医师、护士、医疗救护员等组成的，多种层次的院前急救人才队伍。本市还将积极探索二、三级医院相关专业临床医师在晋升副高级职称前，到各级院前医疗急救机构定期工作的制度。

　　结合院前急救工作实际，本市还将定期开展急救医师各类业务培训，并有计划地安排急救医师到综合型医院进修学习，还将鼓励院前急救人员参加在职学历教育，全面提高院前急救卫生专技人才整体综合素质。