据澳大利亚当地媒体报道，一些父母称，孩子食用NestleNAN.H.A.1Gold奶粉后出现不适反应，包括皮疹、不停哭泣以及大便呈深绿色且非常稀。一个名为“召回所有雀巢超级能恩金装婴儿配方奶粉”的facebook网页得到了超过1600名家长的关注和支持。

　　在多家网店看到，被投诉的NestleNAN.H.A.1Gold奶粉既有上海、广东转售的卖家，也有直接从澳大利亚代购的卖家，价格基本从200元到260元不等。尽管已经有多名婴幼儿因此出现不适，但数个卖家均表示有现货在售，可立即发货。

　　乳业专家表示，婴幼儿配方奶粉大部分的原料都是相同的，只有在一些微量元素等方面的含量会有差异。此前，雀巢公关部负责人在接受媒体采访时表示，澳大利亚销售的NestleNAN.H.A.1Gold奶粉确实与超级能恩是同个系列的产品，但是配方不同。对此，另外一家德国婴幼儿奶粉的国内区负责人表示，一般来说，同一家奶粉企业在不同国家和地区销售的配方奶粉都大同小异，往往是为了满足当地的国家标准而会对一些营养元素指标进行调整，但同一系列产品的相似度肯定很高。