目前患者获取医疗服务以医院为中心的情况下，看病难、挂号难、床位紧依然存在。为此，许多城市移动服务运营商抓住机会，与地方医院合作推出手机医疗APP服务，而记者调查发现，云南在此领域几近空白。

　　根据移动医疗App“掌上药店”研究报告显示，目前国内的移动医疗App已达2000多款，其功能大致可分为寻医问诊类、健康知识传播类、医药产品电商应用类。

　　在手机软件下载应用中输入“医疗健康”，根据网上下载量显示，排在**的是一款名为“医生预约”的手机APP，根据软件介绍了解到，该款软件分为医生预约(患者版)和医生预约(医生版)版本。打开患者版本，屏幕上跳出“让看病像看电影一样舒适和容易”等字样，紧接着进入软件首页，有深圳、珠海、海口、三亚、海南省其他城市等几个授权地区可供选择。其中，可以看到深圳地区有62家医院，5337名医生。用户可自行选择医院、科室、医生进行预约挂号，或者通过“我的提问”选项，选择科室类别，并@提问相关医生，同时还可设置私人医生，随时随地在线诊疗。

　　医生版本，有着更为丰富的内容，医生可通过下载该款APP，查看医疗行业内最新最全的资讯;就某一医学问题发起微访谈，同其他医生一起讨论;接受患者私信提问，以及医生与医生之间，发私信;囊括医学荟萃、医学美图、医学话题、微语直播的医学社区;可医生之间相互关注，建立医生交流圈;为患者解答疑惑。

　　尽管该款医疗软件推出时间不长，适用地区不多，但下载量已达80万。软件开发商深圳华康全景信息技术有限公司负责人表示，在今年软件授权地区还会有所增加。

　　转向云南，移动医疗APP的运用，仅局限于健康知识普及、医院基本情况介绍类，下载量也寥寥无几。“移动APP用户的要求很高，当觉得一个软件不能很好的提供服务，就会把这个软件删除，而此类软件的用户活跃度也会因此下降，再无人问津。”一位手机软件开发商很好的诠释了目前云南医疗APP的现状。

　　由于移动平台整合方式及政策制约，云南的患者目前只能通过医院网站获取服务，尽管该服务仅仅只局限于问诊和预约挂号，更多的医疗服务还是必须前往医院进行，但对于患者而言，已经为其提供便利。

　　登录昆明国防路医院网站，通过在线咨询后，医院网络客服为患者进行挂号预约，并把预约号、预约时间、到医院就诊路线通过短信形式发送到患者手机，患者只需按照约定时间到医院就医即可，免去了挂号排队等待时间。

　　但目前能提供这样服务的医院寥寥无几，更多的医院则采取网络留言的方式，为患者提供疑问解答。

　　业内人士表示，就目前云南移动医疗APP情况而言，真正为用户和医院带来实用性的意义，还需要一个漫长的过程。有深度价值需求的医疗资源，都在实体医院，且相对独立，想要实现院外就医，通过移动平台方式整合云南医疗资源，技术、高门槛和政策都有待解决。