近年来，为了缓解群众“看病难”问题，为群众提供更好的医疗服务，各地不断出台新政策。昨天(13日)，北京市医院管理局宣布，市属医院首家用药咨询中心启动运行，市民可免挂号免费到医院咨询用药过程中的疑问。3月底前，北京还将有13家医院启动此项服务;9月底前将全面推广至全市21家市属医院。

　　服药“拿不准”可咨询药师

　　昨天，北京市医院管理局在安贞医院召开用药咨询中心建设工作现场会，宣布市属医院首家用药咨询中心正式挂牌运行。

　　“先前有高血压，后来又有了糖尿病，原先吃的降压药还可以继续吃吗?”“可以。”市民李女士昨天到用药咨询中心询问父亲的用药问题。记者在安贞医院看到，用药咨询中心设在门诊楼三层，临近药房。医院安排了经过培训的药师轮流值班，每周一到周五免费“坐诊”，为患者提供用药咨询服务。

　　“现实中患者常常会遇到这样的问题：一次看病挂了几个科的号，一个科开了几种药，几个科看下来可能十几种药，是不是都要吃?药品有没有相互作用?问医生只能管一个科的，最后就要来向药师咨询。”市医管局相关负责人表示，用药咨询中心可以解决这些问题。

　　该负责人还表示，患者需要同时服用几种药时，该先吃哪个后吃哪个，如何服用的学问也很大。“现实中医生药选对了，患者没服用对的例子比比皆是。”这些问题都需要医院的专职人员给予专业回答。

　　各医院将配用药自助查询机

　　在北京市医管局统一印制的介绍卡上，列举了用药咨询中心可提供的服务，包括对首次使用的药物有疑问、服药后感觉不适、使用特殊剂型的药品、孕妇相关用药问题等等。

　　市医管局表示，目前，在全国都存在城乡居民用药知识普遍匮乏的现象，用药行为不规范现象普遍存在。2012年，全国居民健康素养监测数据显示，仅有15%的居民能正确阅读药品说明书。

　　今后，当患者拿不准如何用药时，无需到医院挂号，只需直接到用药咨询中心询问，询问不收费。同时，各医院用药咨询中心还将逐步增配患者用药自助查询机，患者可自助操作，得到用药指导。