花季少女丹丹今年20岁，湖南女孩，跟随父母在深圳打工。据丹丹介绍，在她13岁那年严重的烫伤意外，丹丹的颈部收到严重烫伤，经过长时间的治疗，她终于恢复健康。但是由于烫伤严重，在伤愈后丹丹的颈部留下了骇人的疤痕。在丹丹花样年龄的岁月里，带给她说不完的苦恼。在学校里，同学对她避而远之，在家里，邻家孩子也不愿意接近她，她变得不爱说话，总是一个人独处，她的心从此封闭变的特别内向，她的成绩一落千丈因此辍学在家。

　　丹丹害怕别人看她，心理很自卑，觉得自己很丑陋，不敢也不愿意跟人说话，生活的很痛苦。她很希望像个正常女孩一样，如果能去掉脖子上疤痕，让她做什么都愿意。一个偶然的机会，丹丹的母亲在报纸上看到国内重度瘢痕救助热线开通的新闻，便立即拨通了热线电话，并将女儿的情况进行了说明。经过了难熬的几天，她接到了医院皮肤科的电话，医院愿意接收丹丹为她治疗，给了丹丹生活巨大的勇气。因为的疤痕面积较大，治疗难度也很大，而且治疗费用比较高。医生考虑到疤痕已经给丹丹的成长和生活带来那么多的负面影响，所以医院最终决定帮助这个女孩，帮助她祛除疤痕，让这样年轻的女孩恢复自信，在未来的日子里充满希望的去快乐的生活。”

　　在前几天，医院为丹丹的颈部烫伤做了详细的检测，针对她的颈部疤痕时间久远、程度重、疤痕纵深较大，并有疤痕增生等情况，主治医生决定为她采取目前国内最先进的治疗手术。手术是要通过一段时间在表皮培养后，将会为她采取切除疤痕。最后手术取得了完全的成功。丹丹恢复了健康美丽，脸上露出久违的笑容。

　　据了解，国内重度瘢痕救助热线是由中华宋庆龄国际基金会与某家医院联合开启的深圳首条疤痕救助热线。热线开通后，不少热心市民打电话前来咨询，甚至有市民愿意提供捐款或资助。