淘宝网在20日宣布与挂号网达成合作，推出了一款生活应用医院挂号，但这一做法遭到北京卫生局的质疑和反对。对此，淘宝网23日发布公告称，鉴于北京预约医院挂号平台的强烈要求，与其合作的挂号网将暂停链接北京地区预约挂号平台。

　　5月20日，淘宝网在宣布与挂号网达成合作，推出了一款生活应用医院挂号。据悉，该平台提供了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约挂号服务。市民可以登录淘宝生活进行挂号预约。

　　但这一合作遭到北京市卫生局的质疑和反对，该市卫生局新闻发言人钟东波表示，截至目前，预约挂号统一平台未与任何商业网站有预约挂号合作，也不允许任何网站、组织和个人对预约挂号统一平台进行商业利用。钟东波认为，淘宝的行为可能会误导患者，涉及对市民进行不实宣传，也是对消费者权益的一种侵害。

　　作为回应，淘宝网方面表示，淘宝和挂号网的合作属于免费和公益性质，“淘宝愿意做对老百姓有利的事情，哪怕不赚钱。”淘宝网方面认为，挂号难一直是老百姓很关心的一个问题。网上预约挂号，通过淘宝网和支付宝的数亿实名认证用户，将有效帮助医院防范黄牛和促进分时就诊，更能大幅度减少患者排队缴费取号和候诊时间。

　　虽然挂号网相关负责人强调挂号网不是“商业网站”，但他们还是决定暂停链接北京地区预约平台，同时，淘宝网的链接也被暂停。淘宝网昨天强调，和挂号网的合作是公益行为，并不获取商业利益。记者发现，360良医搜索的“良医直达”功能，也能解决挂号问题。对于北京市卫生局叫停第三方网上挂号一事，360方面表示密切关注，并正在与相关部门沟通协商。

　　北京暂停 江苏继续

　　目前，江苏省有两个大型非营利性挂号平台，一个是江苏省卫生厅省主办的省级集约式预约诊疗服务平台，另一个是南京市卫生局主办的12320挂号平台。江苏省集约式挂号平台是2012年6月正式上线运行，目前，共有158所医院联线省平台，其中三甲医院110所。截止2013年4月底，省平台预约总量为 77291次，其中网站预约68749次，电话预约8542;今年以来已通过省平台预约47144次。省预约平台具有用户评价功能，市民可匿名留下评价意见。截止目前，用户对医院共做出146498次评价，其中导医好评率96.28%;候诊时间好评率94.07%;对专家态度好评率95.82%。