“里面装修都没有完成,连最起码的卫生环境和安全都无法保证,上班的护士和医生也是寥寥无几,这整个看起来给人感觉就是‘作秀’,一点也没有方便患者。”陈女士说。
市民投诉称琼海中医院新院区试业像作秀。记者采访发现该新院区诊室布满灰尘一片杂乱,接诊大厅内电线裸露,护栏玻璃不全,上班护士更是绣起了十字绣。一名自称该院院长助理男子在接受采访时认为医院没有错,拒绝出示工作证件并喊“无可奉告,都是扯淡”。
“一个已开放接诊的新院区,为患者提供的环境竟是脏乱差,更提不上服务。”陈女士告诉记者,日前她带女儿到琼海市中医院新院区看病,一进入接诊大厅,她女儿就被浓重的“怪味”呛哭,挂号时工作人员一边玩手机一边操作,诊室内椅子桌子上尽是灰尘,药房拿药时等了半小时才有人来。“里面装修都没有完成,连最起码的卫生环境和安全都无法保证,上班的护士和医生也是寥寥无几,这整个看起来给人感觉就是‘作秀’,一点也没有方便患者。”陈女士说。
记者了解到,和陈女士同样遇到“离奇”就诊经历的市民,还通过网络提出有关“琼海中医院新院区是否具备试业条件和资格”质疑。
8日10时许,记者来到位于豪华路支路的琼海市中医院新院区走访。记者看到该新院区前门广场停车区域,堆放着不少建筑垃圾,没有安保人员在场管理。走进大厅则闻到一股刺鼻的味道,地面上灰尘重重,一旁的引导台空荡荡,耳边持续传来施工的嘈杂音。
接诊大厅2楼墙体上,几缕电线裸露在外,护栏仍未完工,部分防护玻璃缺失,施工方用简易绳子代替防护。2楼接诊室内普遍只有一张桌子和一把凳子,设备上布满灰尘,多间开放的接诊室也未见医生身影。
记者在该院区主体楼看见,走道两侧摆满了脚架、电钻等施工材料和工具,多名工人正在进行施工,但施工区域没有设置警示,患者可随意进出。
走访过程中,记者来回多次走过挂号窗口,里面3名值班工作人员都未引起注意,持续埋着头绣十字绣和玩手机。当记者向其询问能否挂号时,对方边玩边称“可以,你等会”。
上午11时左右,记者看到6名身穿白大褂的医生,站在接诊大厅门口聊天说笑。见记者掏出相机拍照,该6名医生立即快步走回各自值班诊室。
此外,一个多小时的走访过程中,该新院区药房窗口都显示开放状态,但药房内未见值班人员。针对走访发现的情况,记者致电琼海市中医院副院长黎运琪联系采访,其表示“没有时间,将安排其他人员到新院区接受采访”。
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